icloud.comにメールが送れない

閲覧ありがとうございます。

伯母がドコモのipadを使っております。
私ともう一人の伯母(どちらもauのAndroidですがgmail)のメールが受信できないと言っています。
写真を添付したのですが、迷惑メールにも入っていないとのこと。
ブロックがかかってしまったのでしょうか？
私はmac.comのひともたまになりますが、
拾いだしの方法はありますか？
私は手元にipadもiponeもありません。

ご教示よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/09/17 19:31

他の所へメールが送信できているなら

メルアド間違いを除いて受信側の問題ですね

間違いなくメールが飛んでるのか？
そこ確認して、送信先は間違いないのか？そこ確認してみましょうか
間違いないなら受信側iPadのメーラーの設定ですかね

というかみんなGmailにしたほうが良いと思います。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
伯母も80過ぎていますが、ipad使っているほうの伯母に私が添付ファイルやURLなしのメールをテストメールしてみましたが、それは受信できたようです。
普段交流のない伯母で、もう一人のandroidの伯母はgmailからfacebookまで使いこなしていますが、appleに縁がなくてそちらの伯母に説明できず困っております。

お礼日時：2018/09/17 19:48