Ｔポイントが０になっていたのでＴカードに電話したら、ヤフーショッピングで利用していると言われました。

Ｔポイントが０になっていたのでＴカードに電話したら、ヤフーショッピングで利用していると言われました。
でも使った覚えがありません。
９月26日の時点では935ポイントあったのはレシートで確認出来てます。
昨夜ファミリーマートで買い物したらいきなり０になってました。
どういう事なのかわかりません。
ヤフーショッピングにはログイン出来ず、どなたかわかる方教えて下さい。

質問者からの補足コメント

• Ｔカードでは、昨日935ポイントをヤフーショッピングで使っていると言われました。

    補足日時：2018/10/02 13:13

No.2 ベストアンサー 回答者： 放浪者 回答日時： 2018/10/02 13:19

Tカードを乗っ取られたのでしょう。

Tカードに連絡して新しいカードに変えて、Yahooも新規に変えないと、無断で使用されますよ。
あなたのパスワードが盗み取られたのです。スマホやPCからね。

この回答へのお礼

そうなんですネ…
ありがとうございます。
詳しくなくて、どうすればいいのかもわかりません。
Ｔカードは電話すれば良いとしてヤフーはどうすればいいのでしょうか？

お礼日時：2018/10/02 13:23

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/10/02 13:16

ヤフーのアカウントが乗っ取られたんでしょ