家電品が壊れました。保証期間は一年で一年と1日たってるからお金が掛かるとのこと、納得いかないんですが

家電品が壊れました。保証期間は一年で一年と1日たってるからお金が掛かるとのこと、納得いかないんですが、皆さんはすんなりお金を払いますか？

No.11 ベストアンサー 回答者： q-type 回答日時： 2018/10/20 17:42

保障期間はあくまでも保障期間です

お店によっては保障期間を延長できるサービスがあるかと思いますが、加入されなかったのですか？

No.10 回答者： リトルみー 回答日時： 2018/10/18 11:32

例え1日でも、それを大目に見て良しとしたら、保証期間を１年と決めた意味がなくなります

No.9 回答者： 噛めんサイダー 回答日時： 2018/10/13 23:24

単なる因縁じゅない？

賞味期限じゃないんだから「1日くらいいいだろう」ってものじゃないでしょ。
他人のお金盗んで「1円だからいいいでしょ」って理屈と同じですね。

No.8 回答者： yo-ama 回答日時： 2018/10/11 14:55

メーカーの回答がお金が掛かるなら　従わなければダメです。

我が家のクーラーが　1年と2ヶ月で故障しました（ガス漏れで冷房ができず）
メーカー側が1シーズン（実質は2シーズン）でのガス漏れなので　保証期間と見做し無料での修理でした。
以後そのメーカーの家電が増えてます。

No.7 回答者： いのさんんんんんんんん 回答日時： 2018/10/09 08:02

たかが1日、されど1日。

ですかね。

No.6 回答者： mofl 回答日時： 2018/10/08 15:05

それを簡単に保証修理としたら、高い金を払って延長保証に加入する(した)ユーザーが黙っちゃいない。

No.5 回答者： tkoo 回答日時： 2018/10/08 11:52

販売店、メーカーとも大切なお客様ですので、融通はきくと思います。

壊れたのは保証期間内で連絡したのは１日過ぎていた事にしてもらうなど、こちらからお願いする形で交渉してみるといいと思います。
くれぐれも強気に出たり、クレーム的に言わない事です

No.4 回答者： AVENGER 回答日時： 2018/10/08 10:25

＞納得いかないんですが

１年と決まっているのに、１年と１日をＯＫにしたら「１年と２日はどうなんだ。保証しろ」という話になるんだが。
期限を１日過ぎたのはＯＫで、２日だとダメだと言えばあなたのように「納得いかない」と言うだけでしょ。

No.3 回答者： kuma-gorou 回答日時： 2018/10/08 10:02

商品次第ですね。

「通常使用で、１年程度じゃ壊れる筈ない。最初から不良品じゃなかったの？」
のように文句を言う事もありますよ。

後は、販売店とメーカーの返事待ち。
ただ、強引過ぎるとクレーマーや脅迫ですから、常識の範囲でね。

No.2 回答者： _Already_ 回答日時： 2018/10/08 09:58

リコール商品かも知れないですよ。

メーカーに問い合わせてみるか、メーカー名＋品番＋リコールで検索してみる方法もありますね。