A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
対象が大衆食堂だとすると消費税率の違いの2%って500円で10円、1000円で20円です。
それだけのためにわざわざ別事業として行うだけの収益があがるとは考えづらいです。
わかりやすくいえば、食事をするための場所を1食あたり10~20円で提供して採算が合うのかどうかということです。
消費税と同額の利用料であれば消費者には損得なしなので実際にはこれ以上安くしないと場所代として合わないことになります。
飲食店の食事スペースを無くし、複数の飲食店の食事スペースを統合することでメリットは出てくるのではないかと思います。サービス面では、客が食事スペースで注文し、「出前」してもらうことも可能です。
No.1
- 回答日時:
要は
「価格差をものともしない魅力あるサービスを提供できる」
ということです。
でなければROLEXも帝国ホテルもとっくに廃業です。
あなたの提案自体が成否を決めるのでなく
「そのサービスでどうやって客の満足感を生み出すか」
がキモということです。
それによって、同じ取組でも結果に天と地の差が生まれます。
あなたのサービスの売りをまとめると
①レストラン以外の場所で食事ができる
②トレイと食器は買い取ってもらえる
ということになるわけで、それらが客の満足感につながるためには少なくとも
「メリットがデメリットを上回る」
という状況が必要です。
②だけ簡単に検討します。
「食器の代金は返してもらえる。」
これは紛れもなくメリットです。
「返せる状態を損なわないように使わなければいけない」
「返金手続きを取らなければならない」
これらは間違いなくデメリットです。
デメリットの方が大きくなると
「面倒だから最初から食器代を差し引き、返却不可能のときだけ請求してくれ」
という意見が出て来ないとも限りません。
これはもっとも単純な無数のケースのひとつで、他にも想定できることはいくつもあります。
こういうことを読み切れば読み切るほど、提案自体の説得力というものが出てきます。
ありがとうございます。
イメージとしてはフードコートの食事スペース部分を、別業者が引き受けるような感じでしょうか。
最大のメリットは、食事スペース提供をアウトソーシングすることで、飲食店が食事スペースを設置する必要が無いということです。店舗は注文受付と厨房だけで良いので家賃等が非常に安くなります。
食事スペース提供業者は、複数の飲食店の食事スペース提供を担うこともできます。
食器やトレイは出来るだけ安いものを使用する必要があります。
食器やトレイを直接店に返却すると軽減税率が適用されないそうです。したがって、買い取りをする食事スペース提供業者を設置する必要があると考えます。当然、古物商免許を取得している必要があります。
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