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iPadを契約した際に、条件に

auのビデオパス?に加入したのですが

どうしたら解約できますか?

質問者からの補足コメント

  • iPadの番号の方でビデオパスに入会させられてると
    おもったのですが、それ用のパスワードも
    特にないので
    iPhoneの番号なのかと思ったのですが
    ログイン?的なやつは出来ましたが

    見放題プランには入会?はしていませんと
    出て
    出来ません。

      補足日時:2018/11/09 11:11

A 回答 (3件)

先の回答でお伝えしたのは説明だけのページだったようで、端末ごとにauIDでログインしての解約手続きはこちらからログインしていただいた方が良いようです。


https://connect.auone.jp/net/vwc/cca_lg_eu_nets/ …

お使いのイPadからアクセスください。
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auID のパスワードはあとから設定するようです。



わからなければ無理にオンライン手続きせずに、時間帯を見計らって157 に電話したほうが早いでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました!

お礼日時:2018/11/09 20:43

以下のサイトへはアクセス可能でしょうか?


https://pass.auone.jp/pass_member/

「各種お手続きにはauIDのログインが必要です。」とのことで、iPadの場合、このauIDがどのようになっているのか承知しませんが、ログインできればここから退会手続きが可能です。
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この回答へのお礼

iPad契約した際に
もうひとつの番号貰ったのですが
そっちでやった方がいいでしょうか?

お礼日時:2018/11/09 11:03

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