電源

ASUS X551M を使っています。

通常使っていると、電源が勝手に切れます。

電源の設定をなしにしても切れます。

どういうことでしょうか?

質問者からの補足コメント

• 

  ACアダプターを使用しているときです。すぐに切れてしまう時としばらくしてから切れる時とあります。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/11/26 16:17

• 

  このパソコンはバッテリー内蔵型なのですがばらしてしまうと液晶まで外れてしまいそうなのですが?

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/11/26 16:53

• 

  アダプタを抜くとすぐに電源切れます。

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/11/26 18:53

• 

  問い合わせてみます。

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/11/26 21:44

No.5 ベストアンサー 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/11/26 19:42

アダプタを抜くとすぐに電源切れます。

＜

ACアダプタを接続していないと使えないと言う事になると、
これは確実に内蔵バッテリーの劣化が原因ですね。交換するしかないですね。
ASUSではバッテリーの交換は受け付けて貰えるのですか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時：2018/11/26 21:45

No.4 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/11/26 17:01

このパソコンはバッテリー内蔵型なのですがばらしてしまうと液晶まで外れてしまいそうなのですが＜

それはまずいのでACアダプタを外した状態で起動する方だけにしましょう。それで、バッテリーの良否
が分かるはずですから。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2018/11/26 17:20

No.3 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/11/26 16:33

ACアダプターを使用しているときです。

すぐに切れてしまう時と
しばらくしてから切れる時とあります＜

バッテリーが正常かACアダプタは正常か点検する為に、一旦電源を落としてバッテリーを外し
ACアダプタだけを使用して起動して使ってみて下さい。
正常に動作すればACアダプタは大丈夫と言う事になります。
それで落ちてしまうようであればACアダプタの故障が疑われます。

同じ様に、今度はバッテリーのみで起動して使ってみて下さい。
結果をここに補足して下さい。よろしくお願いいたします。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2018/11/26 17:19

No.2 回答者： raraririruru 回答日時： 2018/11/26 16:11

さすがに、アダプタもつけずにずっと使っていたら

バッテリーが切れて電源が切れますけど

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2018/11/26 16:19

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/11/26 16:09

そういう状態になるのはACアダプタを使用している時ですか？それともバッテリーだけで駆動している

時ですか？その情報が無いのでここに補足して下さい。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2018/11/26 16:18