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NTTドコモのケータイを使ってるのですが、お金を通帳に入れるのを忘れてしまって止められてしまいました。
店頭にて現金で支払うことは出来るのでしょうか??

分かる方、よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

>店頭にて現金で支払うことは出来るのでしょうか??



ドコモショップでなら、出来ます。
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>止められてしまいました。

店頭にて現金で支払うことは出来るのでしょうか??
さぁねぇ?そうなる前に猶予期間も措置もあったはずですけどね。
正確なところはやはりドコモに問い合わせるべきですよ
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ドコモが来年度から値下げするとありますが、これは現在例えばiPhoneXSを購入した際、月々約2,600円程割り引いてくれるものをなくして、通信料を2〜4割安くするという事でしょうか?

それならば今と負担額は変わらないか、むしろ大きくなるのではないでしょうか?

もし上記の内容ならば、これまで2年ごとに新機種に変えていた人達は、2年で機種代のローンを払い終えた後、そのまま3年、4年と長く使い続けた方が通信料が安くなる分お得であり、機種変する人達が激減するという解釈で合っていますか?

Aベストアンサー

日本の携帯料金は端末料金を含んだ料金になっていますよね。
外国の通信料のみの料金と端末や親切なサポートを含めた日本の料金を比較して、日本は高いといってるだけです。

これまで、端末を売り切りにして料金を下げるたり、端末のSIMフリー化を義務付けたり、MVNOを拡大して格安SIM業者を増やしたり、いろいろ方策をやってきたけれども、ほとんどの消費者がそれを選んでいません。
スマホ端末を長く使い、格安SIMを使えば、日本でも十分安い通信料金で使えます。
日本の消費者が最新のスマホを選び、端末設定やトラブルに親切に対応してくれる携帯ショップを求めているだけです。

たぶん、今回値下げするのは、今の儲けの少し還元することと、質問者さまが言ってる通り、端末料金と、通信料金を分離して、通信料金を安く見せるだけでしょう。
ただ単純な値下げではなく、顧客の離脱防止の仕組みを入れるでしょう。

今ドコモがやっているドコモウィズという料金体系がそんな感じがしますが、表向きは値引きという形態をとってます。
これは端末料金を一括払いにするととんでもなく安く使えます。2年だけではなくずっと安くなります。途中で端末を別のSIMフリー端末に変えても割引は無くなりませんので、実質値下げとなります。

このような仕組みが浸透すると、しょっちゅう端末を変える人はかなり負担が増え、長く同じ端末を使う人はかなり割安になります。


そもそも、携帯電話会社が赤字になるような値下げはあり得ませんので、表向き通信料が安くなるような料金を導入してくるだけだと思います。

日本の携帯料金は端末料金を含んだ料金になっていますよね。
外国の通信料のみの料金と端末や親切なサポートを含めた日本の料金を比較して、日本は高いといってるだけです。

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Qドコモの利用料金の内訳をみると1つだけ分からないものがあります。 『SPモード決済(料金回収代行/継

ドコモの利用料金の内訳をみると1つだけ分からないものがあります。

『SPモード決済(料金回収代行/継続課金分)324円』というものです。

これは必ず誰もが支払わなければならないものなのでしょうか?それとも払わなくても良いものを毎月払ってしまっているのでしょうか?

SPモード利用料は払わなければならないということは分かっているのですが、上記のものだけは何のために支払っているのか分かりません。

お詳しい方、お教え願います。

Aベストアンサー

>上記のものだけは何のために支払っているのか分かりません。

自分で確認できます。
なんの契約かは調べられますので(一番下)。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/payment/

忘れているくらいだから、必要ないのかもしれません。
継続課金サービス(コンテンツなどの月額料など)などの契約時に暗証番号4桁を使っているはずので、意識しないで課金ということはないはずですけどね。

Qドコモからガラケーについての呼び出しがありました。

ドコモのガラケーを使用しています。(P-01G)
タブレットとの2台持ちです。
元々はガラケーをいきなりスマホにするのに不安があって、通話なしのスマホとの2台持ちから始まり、
去年別件でドコモショップに立ち寄った際に
スマホはタブレットにすると料金が安くなるとドコモに言われて変更させられました。
タブレットは食べログの地図を見たりクーポンを表示するくらいで使いこなせてないです。
その日までタブレットが何かも知りませんでした。そんなレベルの私です。

先日、ドコモより電話があり、
ガラケーが使えなくなる前におススメの機種の説明をしたいからと
数日後のドコモショップの予約を取らされました。
この電話で予約すると安くなる特典があるとかで。

私はできるだけギリギリまでガラケーを使いたいです。
通話とメールだけできればOKです。ラインもゲームもやりません。
去年の8月に液晶がダメになってケータイ補償で5000円払って交換したので使用1年3カ月ですが、
先日落としてひびが入っています。
現在使えてはいますが壊れる前、無くなる前に今ケータイ補償でまた交換しておいたほうがいいですか?
近い将来、ケータイ補償の料金払ってるのにガラケーの在庫なしだとどうなるのでしょうか。

新しいものについていけてないおばさんですが
ドコモにいいようにされないように予備知識を持ってから行こうと思います。
というかまだ行かなくてもいいですか?
行ったらスマホにされてしまうのでしょうか?
詳しい方、いろいろ教えてくださいませ。

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タブレットとの2台持ちです。
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Aベストアンサー

ドコモの社長が2020年の半ばに3Gを辞めたいと思ってる、と言っただけで
まだ正式に、ガラケーが使えなくなるとは公表されていませんので、ギリギリまで、まだ使えますよ

>ドコモにいいようにされないように予備知識を持ってから行こうと思います。

じゃあまず、これから
「先日、ドコモより電話があり、」

ドコモから個人に直接電話する事はありません、電話があったのは、ドコモの製品を販売するドコモショップです。
だから、今急いで機種変更する必要はありませんよ (^_^)v


ガラケーの形のスマホも出るので、あまり気にしなくてもいいですよ
古い機種が使えなくなるのは、ガラケーでも有ることですから

Docomoから正式にアナウンスされるまで、待ちましょう

Qなんでできないんですか??

なんでできないんですか??

Aベストアンサー

よくあるご質問|アニメ放題|アニメ放題
https://animehodai.my.softbank.jp/s/faq

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アニメ放題公式サイトにアクセスし、ログインアイコンからMySoftbankのID(ご登録の携帯電話番号)とパスワードでログインを行ってください。

■一般会員
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Qドコモから格安スマホに変えたいのですが。安心感、設定しやすい会社を探しています。

こんにちは。お忙しいところ、申し訳ありません。ドコモを13年3ヶ月継続利用。カケホーダイライトのプランが2019年11月までです。端末利用期間は2年8ヶ月です。格安スマホの会社のホームページを見ると「違約金を支払っても、乗り換えがトクです。」電話は1時間以下。sns、Instagram、調べものをします。毎月、20日以降は通信速度が遅くなります。設定等で分からない時、丁寧に説明して下さる会社、契約した方が良いプランを教えていただきたいです。よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

MVNOを選択したら、APNの設定をしなければならない。
あと、MVNOは、基本的にネットなりで自身で設定をしなければならない。
キャリアショップ等の窓口があるのは、MNOだけと思っている方が無難。

よって、安心感って点ではMNOしか現状はありませんよ。
20時以降通信速度が遅くなるって単純に利用者が増加する時間帯とかですから、利用者が増えて通信速度が遅くなっているのでしょう。MVNOにしても、こればかりは、速度が落ちますよ。あと、MNOとMVNOでは、一般的にはMNOの方が通信速度が速いと言われている。

一応は、サービスなりに期待出来るとしているとしたなら、NTTCom、ケイオプティコムでしょうね。

総務省とかで、通信費と端末費用の完全分離とか言われているし、NTTドコモでは来年度より通信費と端末費を完全分離をすると言われている。よって、すぐに結論を出す必要はないと思われる。

Qdocomoの直営店でない店舗での買い替え

今月中にdocomoで機種変更を予定しているものです。
突然ですが、ネットでドコモの機種変更の内容を見ていると
「オプションを強制的に付けられた」「ipadを契約させられた」
などとマイナス的な意見が多くありました(今回はonlineショップでの機種変更は予定していません)

どのように対応していけば、無駄なオプションをつけずにすむのでしょうか?
断り方などを教えていただけたら幸いです。
また、自分自身は機械音痴というほどではありませんが、契約関連に関してはほぼ無知な状況なので
できれば基礎的なことも教えて欲しいです。

Aベストアンサー

必要ないオプションやiPadは契約しないと言うだけです。このオプションをつけて貰わないと、割り引きできないとか、最後に小声で無料ですので付けておきますといってつけられることがあります。しっかりと聞いていて、要らないものは断る。オプションを付けないと割り引きしてもらえないものは、じっくり考えて、必要ないなら割り引きを諦めて断る事が大切です。数ヵ月前、前に並んでいた老人5人が開店と同時に全員がiPadの解約を申し込んでいました。私もiPadを勧められましたが、必要ないので要りませんというと不服そうな顔をしていました。ドコモショップの店員を当てにしたり、信用してはいけないので、自分でしっかり調べてから、必要なものだけをつけるようにしましょう。

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ドコモを11年利用しています。この前間違えて自らドコモ携帯払いをネットから利用停止にしてしまいました。2日前に申請書と必要書類をドコモに送りました。しかしまだドコモ携帯払いが利用停止になったままです。いつ頃利用可能になりますか?
ここ半年1ヶ月遅れで携帯料金を支払っていましたが問題なく携帯払い使えていました。このまま利用停止のままになってしまいますかね?

Aベストアンサー

審査がどうなるかはわかりませんが、通常向こうへ書類届いてから営業日で5日程度なので、
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恐らくは問題ないかと思います。

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Aベストアンサー

90日や180日以上になると、再利用される場合があるってぐらいであり、いつから、再利用されるかは、誰も分かりません。
顧客端末が発番するときもランダムに発番しますので誰も分かりません。

Q119番について

この前、国道沿いでひどいめまいに襲われて立ち上がれなくなり意識も薄くなったので
あわててスマホから119番に電話しましたが
意識を失って倒れてしまいました。
その後目を覚ますと、目の前に救急車が到着していて救急隊の人が起こしてくれたようです。

その後よく考えると、場所も伝えてないのに何故
分かったんだろうと不思議に思いました。
スマホの位置情報はOFFにしているし、何も喋ってないのに救急隊は場所割り出したんだろうかと。
通りがかりの車が通報してくれたのか?
それとも緊急通話の場合は設定に関わらず常に位置情報は送信されるのか?
どうしてでしょうか?

Aベストアンサー

GPS対応の携帯電話から110や119すれば、GPSの通知は強制的に通知される。
よって、位置を自動的に、センターに送信されてますから、担当者が目安ですが大体の位置を確認することが出来ます。
あと、110や119だと、電話がきれてもすぐに折り返しの通話が出来るようになっている。

ある程度の誤差はあるけども、近くに現場に隊員を向かわせることが出来ますので、あとは、近くの隊員がみつけてくれるだけです。

Qauと楽天の提携

先週auと楽天の提携が発表されましたが、楽天はauのサブブランドになるんでしょうか?
その場合、UQモバイルと楽天モバイルは合併するんでしょうか?

Aベストアンサー

楽天はauのサブブランドに成りえません

何故なら楽天が日本国内で利用して良いと許可されているのが

通信規格「LTE」、通信帯域「B3(1,800MHz帯)」だけであり

今から日本全国 津々浦々までLTE:B3だけエリア整備を行い

フルサービスを提供する事は素人が聞いても

それって無理ゲーじゃん と簡単に答えが出せる問題を抱えているからです

もともと LTE:B3 を利用できる国内キャリアは

docomo、SoftBank の二社でしたが

docomoは東名阪高速道路域のみ限定で利用可能という

法の制限があったので楽天との提携が早い段階から噂されていました

しかし、最近になって どこぞの官房長官が「4割下げられる」みたいな

無責任発言をしたせいで各キャリアは 相応の対応を迫られました


結果、docomoは楽天との提携を諦め

楽天に投資する予定だった予算枠を使って

「基本料金を下げる案(用意)がある」

とアナウンスするハメになりました

水面下で行っていた交渉相手からの突然の掌返しに

楽天は右往左往しLTE:B3を唯一 利用できないauに

話を持ちかけ結果的に「LTE:B3を使えるローミング契約」で

なんとか事を収める事に成功したといのうが実態です


UQコミュニケーションズは古くから自社だけで

エリア整備と有線網区画のネットワーク構築を行ってきた実績があるので

今更、楽天と合併する意味も無ければ価値も無い と判断するのが普通です

ネットワーク的に弱い楽天にしてみれば

UQ網への接続利用は自腹を切らなくても得られる

通信帯域が極太で冗長性のある独自ネットワークなので

楽天だけが利得ある契約になってしまいます

常識的に考えれば 損しか得られない契約は しません


auが利用できるLTEバンド
|LTE:B1/B11/B18/B26/B28/B42

UQコミュニケーションズが利用できるLTEバンド
|LTE:B41

楽天が利用できるLTEバンド
|LTE:B3

アジア向けの海外製SIMフリー端末の標準的なLTE実装バンド
|LTE:B1/B3/B8

これらの条件を重ねて考えれば

auが楽天との間にローミング契約を成立させる事で

今までau網で利用し辛かった端末の利用価値が上がる

という目算が立つからauは多少の損を引き受けたと考えられます

楽天はauのサブブランドに成りえません

何故なら楽天が日本国内で利用して良いと許可されているのが

通信規格「LTE」、通信帯域「B3(1,800MHz帯)」だけであり

今から日本全国 津々浦々までLTE:B3だけエリア整備を行い

フルサービスを提供する事は素人が聞いても

それって無理ゲーじゃん と簡単に答えが出せる問題を抱えているからです

もともと LTE:B3 を利用できる国内キャリアは

docomo、SoftBank の二社でしたが

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