Windows2000の入ったPCに、EndNote(英語版)をインストールしようとして、CDをドライブに入れました。読み込み時、ガガガーとすごい音がして、結局よめませんでした。何度か試したところ、「ファンクションが間違っています。」との、メッセージがでました。

他のPC(Windows98)で試してみると、読めます。Macでも、CDの中覗けます。こおれは、PCの問題でしょうか?CDの問題でしょうか?この場合、CDの交換を申し出たほうがいいでしょうか?

以上、よろしくお願い申し上げます。

A 回答 (7件)

>こんなことは、よくあるのでしょうか?



はい。よくあります。
頻繁に起こる場合はCDドライヴだけを交換するのが手っ取り早いです。(出来れば今のドライヴと違うメーカーの品にする事)
またはUSB接続等の外部CD-ROMを用意します。
一台有ると便利ですよ。

滅多に発生しない場合は裏技?になりますが、CD-Rでバックアップを作り、それを使う様にします。
(ライセンス違反に注意の事)
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この回答へのお礼

業者に連絡しましたところ、新しいCDが届きました。
しっかり、よめました。

ドライブ交換かと、思ったのですが、一安心ですが、予算があまったら、外付け買います。
ありがとうございました!

お礼日時:2001/07/26 13:55

一言、CDドライヴの問題でしょう。


CDメディアとCDドライヴ間には俗に『相性』と形容される認識問題が多々あります。

この回答への補足

ということは、ドライブを交換(別のドライブを使う)しないと、ダメということでしょうか?CDの交換をしても、ダメでしょうか?

こんなことは、よくあるのでしょうか?NINJA104さんは、こんな場合、どうされましたか?

?ばっかりで、ごめんなさい。お時間ありましたら、お願いします。

補足日時:2001/07/24 14:11
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まず、その読めないPCで他のCDが読めるか試してみてください。



私が思うのはOS(Win98とWin2000)の問題では無いと
思います。なぜならCDドライブから異音がする点と、OSと
CDが立ち上がらないことは関連性が無いためです。

問題はCDドライブだと思います。ガーガーという音から
いってCDがほんのわずか曲がっている可能性があります。
世の中の現実として、読みにくいCDも多くありますし、
企画を違反しているDVDも多く存在します。

そのCDを作成しているメーカーに問い合わせるのが
良いと思います。

この回答への補足

他のCDは、問題なく読めているので、代理店に、聞いてみます。

結果報告をしたいので、質問、もう少し、開けておきます。

補足日時:2001/07/24 10:46
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この回答へのお礼

業者に連絡しましたところ、新しいCDが届きました。
しっかり、よめました。

ドライブ交換かと、思ったのですが、一安心でした。
ありがとうございました!

お礼日時:2001/07/26 13:53

レンズクリーニング等でダメなら、他のPCのドライブを拝借してやればいいと思います。

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他のマシンで読めるのならば、PCの問題です。


>何度か試したところ、「ファンクションが間違っています。」との、メッセージがでました。
そのマシンで、ほかのCDを読むことは出来ますか?
CDのレンズの汚れだけならば、CDレンズクリーナー(千円前後)で汚れを落としてみてください。それでダメならドライバの破損かもしれません。ドライバの更新をしてみたらいかがでしょう。
それでも出来ないようならば、CDの交換修理と云う事になるかと思います。

この回答への補足

別のCDは、読めるので、ドライバーの更新やってみます。

補足日時:2001/07/24 10:15
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レンズが汚れてるのではないですか?


ガガガ・・・と音がしているのは、何度も読み込みをリトライしているんでしょう。
他のPCで読めるのであれば、CDの問題ではないように思います。

この回答への補足

そのPCで、別のCDを読ませると、読めるのです。それでも、レンズの汚れが関係しているでしょうか?レンズクリーニングキットが今、手元にないのですが、早速手に入れて、掃除してみます。

補足日時:2001/07/24 10:00
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CDにWindows2000対応と書いてありますか? 書いてなかったら、Windows2000に


対応しているCDと変えてもらった方が良いと思います。

この回答への補足

2000には、対応していると、書いてあります。

補足日時:2001/07/24 10:00
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