アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

無線LANルーターを接続したいのですが、
プロバイダー情報の、ユーザー名とパスワードがわかりません。親に聞いてもわからないと言われました。ユーザー名とパスワードを確認する方法はありますか?

A 回答 (5件)

契約しているISPにお問い合わせ下さい。


ISPよっては、IDとパスワードが郵送されていたります。かなり年月がたっているなら、廃棄している場合もあるが、再発行なりしてくれたりします。

>自分のプロバイダーがどこなのかわからなくて、そもそも連絡ができません。

請求書をみてください。
請求書を発行しないようにしているなら、口座振替なら、口座に記載がありますし、クレジットカードなら、クレジットカードに記載があります。
NTT東西との合算請求で、NTTファイナンスから請求するようにしているなら、請求書なり利用明細をみてください。

電子メールを利用しているなら、@以下が、ISPのドメインになっているから分かるけどね。
ただし、ISPの合併なりブランド変更なりで、ISPがすぐに分からない場合もある。
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光回線で、ルータがついていれば、無線ルータの設定はいりません。


ONUのみで、無線ランルータの取り換えの時は、ID・PWが必要になります。
わからないときは、プロバイダーに連絡をすれば、郵送でID・PWを送ってきます。
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この回答へのお礼

自分のプロバイダーがどこなのかわからなくて、そもそも連絡ができません。

お礼日時:2019/01/12 22:08

必ず郵送で来ているはず。

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この回答へのお礼

家のどっかにある?

お礼日時:2019/01/12 11:59

プロバイダーから郵送されたユーザ名やパスワードが書かれた書類が


あるはずです
紛失したなら、もう一度送ってもらってください
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私も分からなくてルーター交換出来なかったので、契約しているプロバイダーに連絡し、契約情報の書類を取り寄せました。

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この回答へのお礼

契約しているプロバイダーの人に何を言えばいいんですか?

お礼日時:2019/01/12 22:34

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