固定電話を解約しようと思い、NTTのホームページで調べた番号に電話しました。 eo光(ケーオプティコ

固定電話を解約しようと思い、NTTのホームページで調べた番号に電話しました。
eo光(ケーオプティコム？)に繋がりお客様の名前で契約はない、とのこと。こう言うことに疎いので困っています。他のプロバイダーということですか？引き落とし先はNTTになっているのですが。

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2019/01/30 18:12

116ですが間違いないでしょうか？

こちらからも解約可能です。
https://web116.jp/shop/a_line/cancel.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。
明日、確認してみます。色々と検索し過ぎて訳がわからなくなったので、助かりました。

お礼日時：2019/01/30 18:30

No.1 回答者： ks5510 回答日時： 2019/01/30 18:09

『116』にかけてみたら良いのでは??