楽天を初めて使って購入をしてみたのですが、ネットで買うことが無くよく分かりません。 コンビニ前払いに

楽天を初めて使って購入をしてみたのですが、ネットで買うことが無くよく分かりません。
コンビニ前払いにしたのですが、バーコードや番号が分かりません。
メールはきたのですが、どうしたらいいのか分からないので教えてください

No.1 ベストアンサー 回答者： わたしもビギナーですが 回答日時： 2019/02/12 11:56

まもなくメールで連絡が来ます。

それに従ってください。

この回答へのお礼

メールが来たのですが、注文の確認だけで、お金のことはないのですが間違えていませんか？

お礼日時：2019/02/12 12:01

No.3 回答者： EFA15EL 回答日時： 2019/02/12 12:13

注文をすると、すぐに注文確認メールが飛びます。

その後、支払いについての案内が来ます。

流れについてはこちらに記載がありますので、しっかり読んで対応してください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006814

No.2 回答者： わたしもビギナーですが 回答日時： 2019/02/12 12:09

＞メールが来たのですが、注文の確認だけで、お金のことはないのですが間違えていませんか？

それは注文の確認で一定時間はキャンセルが可能だということです。
そのあとに添付ファイルがついているメールが来ます。
コンビニの種類やバーコードや買い物の金額が表示されています。
それをスマホ画面に表示するか印刷してコンビニの店員に見せてお金を払います。
そうするとその情報がコンビニから楽天に行き品物が発送されます。

この回答へのお礼

出来ました！
ありがとうございます。

お礼日時：2019/02/12 16:05