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私の娘(千葉の大学生)が2月にアパートを契約したのですが、急に解約をすることになりました。
一度、少しの荷物を運んだのですがすぐに運び出しました。まだ部屋での生活はしていません。
不動産会社は『少しの入居でもクリーニング代金は頂きます。契約書に記載しています。』と3万5千円を請求してきました。
クリーニング代金は払わなければいけないのでしょうか?どなたか教えて下さい。お願いします。

A 回答 (8件)

トラブルじゃなく 


契約を守らないで
ただ金を払いたくないだけ
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結論から言えば支払うことになる可能性がかなり高い。


その反面、裁判も辞さないレベルで強弁すれば支払義務を免れることができる可能性もある。

簡単に説明すると。
契約上は支払う義務がある。
消費者保護法では、支払負担を軽減することができる可能性がある。
賃貸契約の場合、その支払義務が消費者にとって過大な負担を強いる内容であれば適切な額まで減額されるというのが、消費者保護法や判例の考え方。

本件の場合、契約の"特約"としてのクリーニング費用の負担と推定され、その支払義務とは一定年数以上の居住をした場合を想定したクリーニング費用3.5万円。
それが「荷物を運び入れただけ」という状態であるにもかかわらず、同じクリーニング費用がかかるというのは合理的ではない。
実際にクリーニング業者へ依頼すれば、きれいなところを重複して掃除するという無駄なことをしない限りは、実費としてはもう少し低い金額で済むはずだ。
この点は契約上の義務とはいえ、額面どおりの費用負担というのは公平とはいえない。
消費者保護の観点からも受け入れられることではない。
・・・という路線で突っぱねるしかない。
ただし、少なくとも実費を支払う義務までは免れないので、その額をいくらにするかが交渉の落としどころだろう。


とはいえ。
3.5万円という『金額』は、一般的には過大とはいえない額なので、それが過大な請求となる可能性は低い。
契約上の特約が有効という目も十分あるだろう。
また、蛇足ながら、このクリーニング費用とは別に、もしも荷物搬入の際にクロスを引っ掛けて傷つけたなどの破損があればこれは全額負担。
クリーニングを強弁して突っぱねたまではいいけれど、破損口実で反撃されたら手の打ちようもない。(荷物の出し入れの際にキズをつけてないという証拠がないからね)
ヤブヘビになるよりも、契約どおりの支払で承諾することをオススメする。(これで解約される貸主の方がダメージ大きいんだから)

というわけで、交渉の落としどころをどう作るか、かな。
人件費を考えれば、3.5万→2万になれば大成功だと思うよ。
ぐっどらっくb
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荷物を運んだだけ…実際に住んで無い(生活してない)…なんて関係ありません。



鍵を受取り、引渡が済んでいる。それが事実です。


1ヵ月目前の解約通告が必要だから1カ月分の家賃は返ってこないし、敷金は全額返金されるだろうけれども解約に必要な費用は支払う義務があります。


荷物を運んだだけであろうが、2年住んでの解約であろうが同じです。
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残念ですが荷物を運んだ時点で契約は成立しております。


諦めるしかないと思います。
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大家しています。



> クリーニング代金は払わなければいけないのでしょうか?

 『少しの荷物を運んだ』はダメでしょう。次の契約者さんに「前の方は『少しの荷物を運んだ』だけですから、クリーニングはしていません。」と言って納得してくれるとお思いですか? 娘さんだってそんな部屋を契約したくはないでしょう。同じことです。
 契約したのですから、どのような事情がおありでも、契約書の履行が求められるでしょう。
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全く部屋に入っていないなら交渉の余地もあったかもしれませんが、


荷物の搬入、搬出をしているので、応じるべきだと思いますよ。
敷金は全額戻ってくると思います。
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>契約書に記載しています。


サインしてますから、逃れられないでしょう。
学生用の最大需要は2月です。急に空いて、何カ月も入居希望がないと、
管理会社は損失をこうむります。
キャンセル料とかで、1カ月分と言われても、仕方ないと思います。
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その程度なら契約書にも書いてあるんだし、払ったら?

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Aベストアンサー

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立ち退きについて分かっている業者を探すか、司法書士や弁護士に相談・依頼をすると打開策が見えるよ。


本件の場合、簡単に言えば正当事由の天秤。
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仮に、正当事由+十分な猶予期間+立退料ということであれば、借主に特殊なよほどの事情がない限りは、裁判をすれば立ち退きをさせることができる。
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こういった内容の外、グレーゾーンの手法もいくつかあるけれど、質問サイトで書くようなことではないので割愛。


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長文になったけれど。
こういった内容が分かっている専門家へ依頼すれば大丈夫だよって話。
本件はそれほど難しい案件ではないのであまり気にせずに。

ぐっどらっくb

あー、これはねー、個別の内容に応じて合法から非合法すれすれグレーゾーンまで、方法はたくさんあるんだよー。
でもお金がかかったり、法的な知識がないことから、『どーにもならない』と手詰まりになってしまうことが少なくない。
また、日本の法律として、不動産業者はこの件(非弁行為)では専門外であり業務外なので、本件の不動産業者の回答は一般論として大目にみてあげて。
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Aベストアンサー

>私も金銭的に余裕がなく、支払いをすることが不可能な状況
これを客観的に証明するには自己破産することになりますが、恐らく『不可能な状況』とはそこまで踏み込んだ手続きを要するものでは無いのではないかと想像して回答します。

現在の状況のままでは管理会社や保証会社はいつまで経っても債権を回収できませんから、期限を切って質問者様に対して支払いに関する約定の文書を交わすように話をしてくる可能性があります。債権の金額とその支払い意思を確定させる内容になるでしょう。他の回答にもあるようにその中で分割による支払いなどが提示される可能性もあります。

今の段階で裁判を起こしても管理会社や保証会社には十分勝ち目がありますが、原状回復費用がそのまま認められるかは不確定ですし、裁判費用も掛かります。更に言えば、勝訴判決を得た場合であっても、債権が回収できるかどうかは別の問題です。裁判で負けて尚も債務を弁済しない場合には差押えや強制執行も可能ですが、これにも費用が掛かります。

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なので、その債務に対する質問者様の態度如何で変わって来るでしょうね。

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>私も金銭的に余裕がなく、支払いをすることが不可能な状況
これを客観的に証明するには自己破産することになりますが、恐らく『不可能な状況』とはそこまで踏み込んだ手続きを要するものでは無いのではないかと想像して回答します。

現在の状況のままでは管理会社や保証会社はいつまで経っても債権を回収できませんから、期限を切って質問者様に対して支払いに関する約定の文書を交わすように話をしてくる可能性があります。債権の金額とその支払い意思を確定させる内容になるでしょう。他の回答にもあるように...続きを読む

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Aベストアンサー

あなたの心配する事を会社に照会したらどうですか。
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Q自殺物件なのに…

そのマンションの売り出されている1室は、
ネット検索で掲載されていますが、自殺があった物件です。

しかし、どこにも『告知事項あり』とか、何も書かれていません。

今もネット検索すれば、掲載されていますが、
これって『告知事項あり』とかって書かなくてもいいのでしょうか?


なぜ、
その売り出されている物件が『自殺物件』だったと知っているかと言うと、
とても仲の良い、知り合いから聞いたからです。

知り合いは、
昨年1月頃から、マンション購入を検討していて、
昨年の5月中頃、ネット検索したとき、
その中古マンションの1室が『破格値』で売りに出されていたそうです。
※建物で言うと、●階建て「▲階の南西角部屋」です。

知り合いの住む駅から徒歩5分、
周囲には、病院も買い物も便が良く、
日当たりも良く、視界も良く、エレベーター付き。

知り合いは「安い!でも、なぜ(・・?」と…
良く記載欄を見ると『告知事項あり』と書かれてたそうです。

知り合いは、マンション名も書かれていたので、
そのマンションを直ぐに見に行き、価格も現金で購入可能な額だったため、
掲載先の不動産会社へ連絡を入れると、
「告知事項ありの物件ですが」と言われたそうですが、
知り合いは「はい、1度、中を見せてください」と現地で、待ち合わせしたそうです。

待ち合わせた不動産会社の方に部屋の鍵を開けてもらい、
そのマンションの中に入ると、浴室以外は、全て、内装が綺麗にリフォームされていました。

知り合いは、
「どうして、このような金額なのですか?」と聞くと、
「この部屋で、身内が自殺したため、
 遠くに住む親族が『幾らでもいいので、売って欲しい』と頼まれ、この金額で…」
と話し、部屋の中の、どこで自殺したかも聞いたそうです。

知り合いは、ゆくゆくは『1人で住むため』に購入しようと考えていたのですが、
あまりにも、リアルな話を聞き、購入を断念したそうです。


それから数か月後、ネットから そのマンションは消えていたそうです。




ところが!

今年の2月に入ると、その自殺があった部屋
(※構造上、南西▲階の角部屋は、1つしかなく、間取もその部屋!)が、
『告知事項あり』とか何も書かれていなくて、
3倍近い価格をつけ、ネット掲載で売り出されていたそうです!

掲載欄を見ると、前回とは違う不動産会社が、その部屋を『仲介』で売り出していたそうです。

知り合いは、「それって、もしかすると、隠しているの?」と思い、
今回、掲載された不動産会社に名前は告げず、
「そのマンションは、部屋で自殺とかあった部屋ではありませんか?」
と聞くと、不動産会社の方は、
「いえ、私どもはお客様より、預かった物件です」と言われたので、
知り合いは、昨年、その部屋を格安で売っていて、中も見て、綺麗で購入しようとしたけど、
自殺物件だったので、止めたことなどを伝えると、
「お客様に聞いて確認してみます!」と言い、電話は切れたそうです。

ですが、不動産会社に伝えても、
今も、そのマンションの南西部屋は『告知事項あり』等記載無く、売られています。
※私もそのマンション名を教えてもらい、ネット検索したら、確かに売られています



ここからが質問です!
このような、自殺のあったマンションを購入した人が、1年も経たないうち、
不動産会社に仲介で売りを頼むとき、告知せず、
それも3倍近い値段をつけ、他人へ自殺物件だったと説明せず、
売ってしまった場合、後で発覚した時、
売った方も不動産会社も、問題にならないのかを教えてください。


もしも そのマンションの1室を何も知らされず、購入する人が現れたら、
購入後、自殺部屋と発覚した場合、その購入者が可哀そうかと思い、質問しました。

そのマンションの売り出されている1室は、
ネット検索で掲載されていますが、自殺があった物件です。

しかし、どこにも『告知事項あり』とか、何も書かれていません。

今もネット検索すれば、掲載されていますが、
これって『告知事項あり』とかって書かなくてもいいのでしょうか?


なぜ、
その売り出されている物件が『自殺物件』だったと知っているかと言うと、
とても仲の良い、知り合いから聞いたからです。

知り合いは、
昨年1月頃から、マンション購入を検討していて、
昨年の5月中頃、...続きを読む

Aベストアンサー

>これって『告知事項あり』とかって書かなくてもいいのでしょうか?

 『不動産広告の実務と規制 12訂版』によると
マンション広告に「事故物件」の表記義務は、
ありません

https://1manken.hatenablog.com/entry/jikobukken-hyouki-gimu

※宅地建物取引業法
第47条(業務に関する禁止事項)第1号では
告知義務があると判断されるますが・・・・

>売ってしまった場合、後で発覚した時、
>売った方も不動産会社も、問題にならないのかを教えてください。

 トラブルになるでしょうね

 考えられる事として、
不動産会社に自殺の件を伝えていないか、
高く売る為にトラブルを承知で販売しているのか

 他に、1度 誰かに販売した後に
更に販売した場合 告知義務がなくなる可能性があります。

 ただ、購入者の事を想って不動産会社に
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去年の八月に建ったばかりの大東建託に一人暮らしをしている彼氏がいます。ですが一ヶ月ほど前から仕事を辞めてしまい、家に引きこもり一日中ゲームをしています。そして3/23に彼の家を訪ねると大東建託の人が玄関にたっていました。話を聞くと「2月分の家賃が振り込まれていない、名刺と手紙をポストに入れたりなんども電話連絡をしているが出てくれないので来た」との事でした。すぐに彼を玄関に呼び、私は離れたところにいましたが大東建託の方は大きな声で怒鳴り、こちらや近所ま...続きを読む

Aベストアンサー

あー、これ、ダメなパターンだ。
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将来性はないし、質問者もいずれトラブルに巻き込まれる恐れがあるから、すぐに別れた方がいいよ。
無銭飲食犯の彼女になりたいのなら別だけど。

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どうするかを自分で考えることだと。
(これは質問者にも同じことが言える。俗に言うダメンズに付き合わされるか、心を鬼にしてきっぱり別れるか)

ぐっどらっくb

あー、これ、ダメなパターンだ。
お金がないけどお腹減ったから無銭飲食しちゃった~・・・で逮捕されるタイプ。
将来性はないし、質問者もいずれトラブルに巻き込まれる恐れがあるから、すぐに別れた方がいいよ。
無銭飲食犯の彼女になりたいのなら別だけど。

①について。
冷静に考えてみてくれ。
無職で払うあてのない人間が仮に1ヶ月分だけ支払っても、すぐにまた2ヶ月滞納だよ?
問題の先送りでしかないのに、貸主側が待つわけないよ。
ズルいやり方としては、分割で払うことで返済の意思表示ができるので...続きを読む

Q一人暮らしで失業し家賃が払えなくなって行くところもないのに退去を迫られた人はどうなりますか

一人暮らしで失業し家賃が払えなくなって行くところもないのに退去を迫られた人はどうなりますか?

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Aベストアンサー

まず、人に対しどうこう考える前に、今、自分が一番しなければならない行動を
考えましょう。

市町村の無料相談所でも行ってみてはどうでしょうか?

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調停、少額裁判を起こしたとして大家は
元が取れるというか、損せずに終わることはできる
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大家って、すごく不利なのでは?と感じています。

裁判で仮に支払命令が出ても、
確実に相手から取る方法は無いですよね?
銀行を押さえるにも弁護士費用が嵩む、
連帯保証人に請求しても、原状回復費用が
高過ぎるのを理由に借主同様支払い拒否をしたら
お金の取りようが無いと思うのですが、
どのようにして回収するのでしょう?

リフォーム業者と手を組んで、
原状回復費用を極端に吹っかけて、
裁判で満額を勝ち取り、実際にはリフォームをせず
その後は賃貸の保証会社に債権を委ねるとかですか?

15年くらい住んだとして、ほぼほぼ減価償却は
終わっているとして、契約上の借主が交換をする
電球、パッキン、障子紙なども、
電球切れ、パッキンの劣化、障子紙の破れ汚れ、
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60万円以上で吹っかけて、借主から
取れるだけ取る事は大家として可能ですか?

大家、借主ともに一般常識からかけ離れ、
倫理観が破綻しているものとします。

カテゴリ間違いだったかもしれないので再投稿します。
この行為が規約違反だったらすみません。

法律に詳しい方にお聞きします。

賃貸契約で大家と借主との間において、
退去時に原状回復費用の押し付け合いがありますが、
大家と借主が互いに、元々そうなっていたのか、
借主が入居後に破損したか、自然損耗か、
故意に破壊したかなど、証明のしようがない
状況が起きた場合に、
調停、少額裁判を起こしたとして大家は
元が取れるというか、損せずに終わることはできる
のでしょうか?
大家って...続きを読む

Aベストアンサー

大家しています。
 裁判も経験させて頂きました。(笑)

> 調停、少額裁判を起こしたとして大家は元が取れるというか、損せずに終わることはできるのでしょうか?

 私の場合はいきなり本訴訟?で提訴しました。
 勿論友人とは言え、着手金や成功報酬は、幾分安くとも、支払いますから、勝訴しましたが費用対効果はマイナスです。これは弁護士に行く前から覚悟の上で『意地』です。

> 裁判で仮に支払命令が出ても、 確実に相手から取る方法は無いですよね?
  どのようにして回収するのでしょう?
 その後は賃貸の保証会社に債権を委ねるとかですか?

 『逆さにしても鼻血も出ない。』って相手でも『鼻血は出なくとも、涎と涙は出る。』って気持ちです。『涎と涙』以降は知合いの強面に二束三文で残額の債権を売りました。喜んで菓子折り持ってきましたね。(笑)

> 請求して裁判で勝ち取れるものなのでしょうか?

 まず無理でしょう。

> 60万円以上で吹っかけて、借主から取れるだけ取る事は大家として可能ですか?

 取れる相手で、弁護士費用を惜しまないなら、可能かもしれません。

大家しています。
 裁判も経験させて頂きました。(笑)

> 調停、少額裁判を起こしたとして大家は元が取れるというか、損せずに終わることはできるのでしょうか?

 私の場合はいきなり本訴訟?で提訴しました。
 勿論友人とは言え、着手金や成功報酬は、幾分安くとも、支払いますから、勝訴しましたが費用対効果はマイナスです。これは弁護士に行く前から覚悟の上で『意地』です。

> 裁判で仮に支払命令が出ても、 確実に相手から取る方法は無いですよね?
  どのようにして回収するのでしょう?
 そ...続きを読む

Qレオパレスに住んでいるものです。 施工不良のせいで3月末に退去して下さいと手紙がポストに入っていまし

レオパレスに住んでいるものです。
施工不良のせいで3月末に退去して下さいと手紙がポストに入っていました。

しかし全く貯金も無く次のところに引っ越すのは本当にキツイです。

レオパレス側が新しい物件の初期費用や引っ越し代を出してくれると書いてありますがそれは後払いになってしまうのでしょうか?
(実際に引っ越した方いたら教えてほしいです)

もしそうだったら私はお金が本当にカツカツなので引っ越しができません。

備え付けの電化製品も持ち出しの場合相談して下さいとのことですが、レオパレスの電話が全く繋がりません。どうしようもないです。

最寄りのレオパレス21に行って話をした方が早いでしょうか?

引っ越しされた方、、

初期費用は 前払いしてくれましたか?

教えて欲しいです。

本当に困ってます。

Aベストアンサー

わたしは以前マンションに住んでいて、部屋の家主側から民泊に貸したいので(理由としてそなような本音は言ってきませんがあきらかに他の部屋も続々と民泊化されていきました、笑)◯月に退去してくださいという手紙がきました。

もちろん引っ越し代と初期費用確か40万退去までに払うといわれました。

家主は新しい引っ越し資金を出してまであなたには出ていって欲しいわけです。
なので新しい物件に引っ越すためかかる初期費用、引っ越し代の見積書をあげるなどすればほとんどは先払いしてくれると思いますよ。

もしくは自分から◯十万で出ていきますと呈示して交渉できるかなと思います。

しかし、レオパレスは大手なので何をいってくるかわかりません。でも大手だからこそ
守らなくてはいけないルールもあります。基本的に立ち退き命令は半年前に報告する義務も家主側にはあります。
詳しくはレオパレスとの物件の契約書をよく読むことも大切です。

私は当時家で仕事をしていたので退去を一度かたく断りましたが、断る権利もあなたにはあるのです。

私は仕事優先していたのですぐに出れるわけがないとその旨、国の相談窓口に相談したことがあります。

参考URLです
https://meikaij.com/life/tintai-trouble-tatinoki/

その後自分のタイミングで40万もらってから退去しましたよ!

あなたはきちんと法に守られてます。無謀な立ち退き命令に怯えず、まずは無料の相談窓口に電話をかける。

ネットにも同じ相談窓口たくさんあります。

なにも知らないと思って、無理を押し付けてくる家主もいますから、本来はこうあるべきだということをあなたが知った上でお話しした方がナメられずに住むと思います。

頑張ってください。

わたしは以前マンションに住んでいて、部屋の家主側から民泊に貸したいので(理由としてそなような本音は言ってきませんがあきらかに他の部屋も続々と民泊化されていきました、笑)◯月に退去してくださいという手紙がきました。

もちろん引っ越し代と初期費用確か40万退去までに払うといわれました。

家主は新しい引っ越し資金を出してまであなたには出ていって欲しいわけです。
なので新しい物件に引っ越すためかかる初期費用、引っ越し代の見積書をあげるなどすればほとんどは先払いしてくれると思いますよ。
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