購入した会社の対応について

昨年１１月下旬､NECダイレクトからのうるさいセールスメールでパソコンを購入したが､最初から設定の段階で誘導通りの画面が出ず､修理と言われて､交換を求める私とでもめましたが､パソコンに詳しい知人に無理言ってきてもらい､どうにか出来ましたが､今は音量が小さく､聞き取りにくいため今度は仕方なく修理をお願いしたが､パソコン事態が音量が小さいので､そのまま返す可能性があるとの事です｡皆さんはどうおもわれますか?

No.1 ベストアンサー 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/02/26 16:31

ジャンク品をつかまされたのでは？と思いますね。

PC購入時はかなり口コミや評価、スペックを確認してからでないと購入しません。

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2019/02/26 16:33

止むを得ません。

「そのまま返す」と言うのが全額返還であれば、ラッキー、です。
中古買取でも、50%以下になるので。

この回答へのお礼

購入には丁寧なアドバイスがあって安心しましたが、申し込み窓口はその時限り。やはり、○○カメラとか有名なところでは、お店が責任持ちますから自分で対応しないで済みます。そこが違うと思います。

お礼日時：2019/02/26 16:57