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格安スマホを使用している人は何かキャリアスマホを使っている人を小馬鹿にしているような感じがします。
「スマホ料金にそんな高い金払って 笑」のような感じです。
格安スマホを使うことでのデメリットは何なのでしょうか?
もしデメリットが何もなければ、キャリアスマホが存在する意味がないと思いますが、安さを考慮しても乗り換えない何か不便な点があるのでしょうか?

A 回答 (9件)

サポート体制でしょうね。



キャリアの場合、店舗に行けば面談であれこれ相談できます。
通話料無料の電話サポートもあります。

サポート体制を整えるには人件費がかかります。
ユーザが利用しようとしまいと、常にサポートできるように給料を払って人員配置しています。
月々の料金には、その人件費、設備費が含まれている考えていいと思います。

トラブルは自分で解決する、ダメな時は諦める、という判断をすれば、格安スマホでOKです。
トラブルが不安、自分で調べるのは面倒、ということなら、月々にサポート料を払っておけば安心です。

いわば価値観というか、「何にお金を払うか」という考え方の違いです。
別にどっちが偉い、というわけではありません。

キャリアの存在意義は、自分で回線を持っているかどうかです。
MVNO(格安スマホ)はMNO(キャリア)の回線を借りているのですが、賃料を払っているMVNOの方が料金を安くできるのか?
謎です。
たぶん、回線賃料より、サポート体制を整備する方が高くつくのでしょうね。

といえ、日本の携帯・スマホはdocomo、auの「独占状態」で始まったため、料金はSIMロックなどキャリアのやりたい放題だった面はあります。
オリンピック(=国際化)を眼前に、政府もようやく是正に乗り出しました。

MVNOとの料金差がどのくらいになるか、とても興味があります。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。キャリアも大幅に値下げしてくれるとありがたいです。

お礼日時:2019/03/07 10:37

「混雑時の通信回線速度」「サポート体制」は、他の回答者さんが言う通りですが…。


通話機能も多く使う場合、格安SIMでも割安にならない場合もあります。
また、格安SIM業者が提供する「通話料低減化・電話かけ放題アプリ」は、実はIP電話であるケースが多いので、固定電話に掛けると発信者番号非通知になってしまうケースが多々あります。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。非通知だと不便ですね。

お礼日時:2019/03/07 10:34

MNOとMVNOは、サポートの違い


MNOは、代理店が多数あるし、アフターサービスの拠点も多数ある。でも、MVNOは、代理店は少ないし、アフターサービスについては、ほぼありませんけどね。

MNOは、機種を販売しているから、機種についてもキャリアショップにいけばいいけども、MVNOは、契約と端末は別だから、端末は、端末メーカーに問い合わせるしかない。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。詳しくない人にはちょっと厳しいですね。

お礼日時:2019/03/07 10:35

小馬鹿にしていませんが、給与が安いもので・・・仕方なく格安SIMを使っています。

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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。

お礼日時:2019/03/07 10:35

金があって悪かったな

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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。

お礼日時:2019/03/07 10:35

通信品質にはそれほど差はありません。



格安は大手三社の回線を間借りしており、その品質がそのまま格安の品質の上限となります。
スピード等で多少差が出てきますが。

逆に言えば、大手三社が回線を設置維持していないと、格安も間借りして使える回線がなくなります。
大手三社はその分の責任があるのであり、利用料金が高いのもここに関係があります。
大手は回線の設置と維持管理費用、格安はその回線のレンタル料です。
このさが料金の差の第一となります。

あとはサービスとサポートの質と量の差です。

というわけで、大手には大いに存在価値があります。
繰り返しますが、大手がいないと、回線を設置したり維持したりする人がいなくなってしまうのです。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。キャリアあっての格安スマホなんですね。

お礼日時:2019/03/07 10:36

高齢者や不慣れな人にとってはサポートの充実度は無視できないですね。


あとは例えば、PCなら大手電機メーカーorBTOパソコン、クレジットカードなら銀行系or流通系、ゴールドor一般、これらの選択と同じで金額だけじゃないんですよ。

質問者様は「格安スマホ→キャリアスマホ」に感じているようですが、年代や地位など、母集団が変わると逆になりますよ。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。とても参考になりました。

お礼日時:2019/03/07 10:38

大雑把な説明ですが、MVNO(格安SIM)は基本的にはMNO(docomo、au、SoftBankの事)の回線を間借りしています。


これを本家のdocomo等と同等の速度や品質で利用できるのなら高額な利用料を払わなければならないMNOを利用する意味が無いですよね。
当然そうは行かず、利用するユーザーが増える時間帯とか地域ではMVNOの通信速度はガクッと落ちます。
MNOにはその影響が小さいのです。
つまり皆んなが使いたい時に限って速度が落ちるのです。
MVNOにもよりますが、サポートもMNOと同等は望めないし、設定も自分でやるのが基本です。
ある意味分かっている人向けです。
また、これは全ての人に当てはまる訳ではありませんが、Apple WatchはMVNOでは本来の性能を発揮できません。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。とても参考になりました。

お礼日時:2019/03/07 10:38

通信帯域の広さでしょうね。


格安SIMは何だかんだでランチタイムや深夜は通信が遅いです。
それが気にならないなら、確かに格安SIMに移行しない理由はないですね。
私はそれがイヤで3大キャリアを使っています。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございました。通信速度は常に安定して欲しいので、私もキャリアがいいです。

お礼日時:2019/03/07 10:39

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①UQモバイルは少ないですがauショップと同じで一応UQモバイルショップがあります。
https://www.uqwimax.jp/mobile/shoplist/
こちらに持ち込むような感じですね。

②はい、そのまま使えます。
今のスマホに入っているauのSIMと受け取ったUQのSIMを入れ替えて、
出てくるAPN設定でUQを選ぶだけですね。

ただ格安SIMは注意点があって、ドコモwithを除く格安SIM全般ですが、
・速度がdocomoの1/5程度しか出ない。特に昼休みや夜間帯、休日など混雑時は極端に遅くなる※1
・LINEのID検索などキャリアの年齢認証を使っているものはすべて利用できなくなる※2
・キャリア決済を使った有料コインやアプリの購入は出来なくなる※3
・メールアドレスは引き継ぎが出来ない
・機種故障時の保証やサポートがない
・機種購入の割引はない(例えばiPhone8ならdocomoでは1〜2万円ですが、Y!mobileやUQ mobileは7万円〜と我慢して安く使っていたメリットが無くなってしまう)
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・家族がいるなら個別契約となり逆に高くなってしまう
・災害情報やキャリア無料Wi-Fiなどが利用できなくなる※3
・料金が1年目以降1,000円近く高くなる物が多い(Y!mobileやUQなど)
※1はUQmobileは比較的遅くなりにくい
※2はUQmobileとY!mobile、LINE mobileのみ出来ます。
※3はUQmobileとY!mobileのみ出来ます。

思いつくのはこんな感じでしょうか。

2014年発売のXperiaが壊れた際に、
例えば今だと2018年モデルのXperiaXZ2が1万5千円で買えますが、
https://kakaku.com/item/J0000027485/
これをY!MobileやUQ Mobileで買うと8万円もします。

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格安SIMだと毎月2,000円近く安くなるぶん機種代の差額6万5千円を埋めるのに3年。
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ということで機種が古い状態で格安SIMはあまりお勧めしないです。

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https://mineo.jp/

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損かどうかは楽天モバイルの料金プランを見て考えてください。

現在の使い方と同じように使って、楽天なら月いくら?と比較しないとわかりません。
docomoを今解約すると、端末代の残額も一括支払いになります。
その端末を楽天で使うには、SIMロックを解除が必要です。解除にも料金がかかります。

比較して、docomoとの料金差を計算すれば、違約金払って今乗り換えても得なのか、11月まで待った方がいいかは判断できます。
そのあたりをちゃんと計算してみてください。

楽天モバイルの料金支払いには楽天ポイントを使えるので、月10万使っているのなら、モバイルの料金をかなりカバーできるでしょう。
だから、料金支払い額だけで比較すれば、乗り換えたほうが得だろうと思います。

あとは使い方です。
一般的な言い方ではライトユーザー、つまりスマホをメールやライン、多少の通話と多少のネット検索などに使うのなら、楽天などのMNVO(いわゆる格安スマホ)が安くてよい、と言われています。
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それが面倒でない人、不安でない人ならば、MNVOがお得だと思います。

「サポートがない」、これがMNVOの料金が安い理由ですので、その点をお忘れなく。

損かどうかは楽天モバイルの料金プランを見て考えてください。

現在の使い方と同じように使って、楽天なら月いくら?と比較しないとわかりません。
docomoを今解約すると、端末代の残額も一括支払いになります。
その端末を楽天で使うには、SIMロックを解除が必要です。解除にも料金がかかります。

比較して、docomoとの料金差を計算すれば、違約金払って今乗り換えても得なのか、11月まで待った方がいいかは判断できます。
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