Dropboxにログインできません！

Dropboxにログインしようとすると、パスワードを変更するように指示されます。
パスワードを変更するには、メールアドレスを入力するように指示されます。
登録してあるメールアドレスは、すでに使えないメールアドレスの為、メールアドレスを入力しても解決できません。
使えないメールアドレスは、前職のものなので、復活もできません。
Dropboxへ質問しても、的外れの回答しか返ってきません。
このような状態で、どのようにしたらログインできるでしょうか？

No.2 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2019/03/28 10:49

PCも交換してしまったので、ファイルはありません。

年会費だけ請求されてしまって、
困っています。年会費だけでも解除できたらいいのですが、どのようにしたらいいか、
ご存じでしたら、お教えください。＜
前のメールアドレスでログイン出来るはずなので1度試してみて下さい。

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2019/03/27 20:19

Drop BoxのアカウントIDはメールアドレスなのでメールアドレスが使えない場合は打つ手が有りません。

PC上にはDrop Boxのフォルダが有るはずなのでそれを全て何処か他の場所に保存して置きます。
そして一旦Drop Boxを削除して再度インストールしてIDとパスワードを設定して下さい。
その後PC上に有るDrop Boxフォルダに先程保存したフォルダを戻してください。それで次からは
使える様になります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。PCも交換してしまったので、ファイルはありません。年会費だけ請求されてしまって、困っています。年会費だけでも解除できたらいいのですが、どのようにしたらいいか、ご存じでしたら、お教えください。

お礼日時：2019/03/28 10:44