プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

生体認証について
キャッシュカードに生体認証機能があって、対応ATMも多いのに、使っている人は殆どいません。
キャッシュカードは、本人使用しか認められていないんだから、登録がデフォルト、プライバシーの関係で生体情報が取られる事に抵抗のある人だけ拒否にすればいいのになぜ普及しないんでしょうか?
なお、俺が銀行で生体認証情報をキャッシュカードに登録しようとして免許証等、本人確認も完璧なのに行員から「本当に良いんですか?」と何度もしつこく聞かれ、やりたくないような態度を見せられました。
なぜ、偽造や詐欺など、キャッシュカードやATMを使った犯罪も多いのに積極的じゃ無いんですか?
宜しく回答を願います。

質問者からの補足コメント

  • どうも回答ありがとう。

    生体認証をしていても、それに対応していないATM(コンビニ等)でも、使えます。
    1日あたりの引き出せる上限額を生体認証時とそうじゃ無いときで設定できます。(生体認証時100万円、非認証時5万円など)
    だから、ATMのせいじゃありません。
    この質問のあと、自動繰越し機に入っていないキャラクターの通帳を窓口に持っていく機械があって聞いてみました。
    回答は「生体認証を設定すると家族から苦情が来るから」とのこと。あとは察しろよみたいな顔をしたので、銀行の立場としてはここまでしか言えない見たいですね。
    つまり、夫婦で夫の名義の給与振り込み口座を妻が奪い取り管理しているケースが多々あります。
    そもそも、キャッシュカードは本人しか使用できない筈なので、ルール上あり得ない話ですが、生体認証をされると妻が自由に金を下ろせないじゃないか?となるからだそうです。

      補足日時:2019/04/10 08:17

A 回答 (2件)

個人の持ち物 パソコンなどに使われるのならわかるが 銀行やコンビニで使うのは 現段階では犯罪に対して弱すぎると思う。



指紋認証や虹彩認証は 費用はかかるにせよ 本人さえ検査すれば偽造は比較的簡単。
乱暴なやり方であれば 本人を拉致してパスワードを聞き出し 本人の指 あるいは目を持っていけば良いとなる。
場合によっては腕も。

金だけで済むものが 命までも危険に晒す となりかねない。
コンビニくらいと違い銀行預金だと 限度額によっては 犯罪行為を犯しても十分見返りの大きいものともなりえる。
そういった危険を考えているのかと。
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この回答へのお礼

回答ありがとう。

お礼日時:2019/04/10 08:17

それは面倒で、不便だからです。



①窓口での手続きが面倒臭い。
 まだ認知されていないということも
 あるでしょうし、セキュリティの
 意識というのは低いのです。
 『明日は我が身』ということが、
 分かっていないのです。

未だに磁気カードしか扱っていない
銀行もあります。
高齢の母親なんか、それいったい
どこの銀行?なんていうつぶれる前の
銀行カードを使っていたりして驚き
ました。
最初からやっている手順、方法を
変えることに、強い抵抗感があり、
億劫で、面倒なのです。

実態としては、そういうことなのです。

②生態認証だけを有効にすると、
 使えるATMが限られてしまう。
 ATMの利用は、たいていみんなが
 利用する時に利用するわけです。
 そういった時に使えるATMが
 限定されるのは嫌なんだと
 思います。
 特にコンビニATMで使えないのは
 痛手でしょうね。

かといって、
生態認証とICカード併用にすると
セキュリティ効果が半減してしまう。

私はもうほとんどATMを使いません。
使うのは月1回通帳の記帳ぐらいです。

メインで利用している銀行カードは
ATMでの出金は停止しています。

結局の所、
一般的にはセキュリティの意識は低い。
やりなれた方法を変えるのは面倒。
利便性がそがれるのは嫌。
といったことに尽きるでしょう。

いかがでしょうか?
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この回答へのお礼

回答ありがとう。

お礼日時:2019/04/10 08:18

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