No.3ベストアンサー
- 回答日時:
封を開けずに購入履歴(レシートなど)があれば、一度販売元ではなく、販売店舗へ行ってください。
あとは、店側の対応次第かと思います。ほんとに変えたいのなら、行きにくいとか言ってる場合でもないかと。ノーリスクでモノを得ようと言うのは…ね。
意外と多いですよ、買った後に交換だの返金だのは。あなただけではありませんから。それにお店側も商売なのでこちらがキチンと対応すれば、相手もキチンと対応してくれるかと思います。
No.2
- 回答日時:
>販売元が交換などしてくれないでしょうか?
多分無理だと思いますけど
聞くだけ聞いてみてもいいと思いますよ
お店に行ったところで交換してくれるとも限りませんしね
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