[PR]ネットとスマホ OCNでまとめておトク!

Amazonで今chainapost(中国郵政)から発送中の商品があります。これを、返品したいのですがどのようにすれば良いですか?

A 回答 (4件)

Amazon.cnで購入したなら、Amazon.cnにお問い合わせ下さい。


マーケットプレイスなら、、出品者にお問い合わせ下さい。
    • good
    • 0

もう発送されたのなら、今からキャンセルはできませんのでとりあえず受け取る必要があります。


その上で、amazonの注文履歴から該当の商品の「商品の返品」手続きをしてください。
返品ポリシーは商品によって異なります。
    • good
    • 2

以前、海外発送の商品を購入した時は


購入者都合なら商品到着後に購入者側が送料を支払い返品しましたよ

どこかに返品に対する取り扱いが記載されていませんか?
    • good
    • 1

Amazonの注文履歴から 該当商品を選択すると


『商品の返品』と言うのが有りますから、そこから手続きをしてください
全てが、返品に応じてくれるかは出品者次第です
    • good
    • 1

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qアマゾンで靴を買う時、近い3つのサイズを注文して

アマゾンで靴を買う時、近い3つのサイズを注文して、例えば、24.5cm、25.0cm、25.5cmの3つのサイズを注文して取り寄せて、ちょうど合う一つだけを購入して 後の2つは返却するという方法は、 できるでしょうか?

Aベストアンサー

できるかもしれませんが・・・

できるかどうか、
先に「カスタマーサービス」に問い合わせてみては?

Qラクマ 規約違反を勧めてくる

つい先日、「ラクマ 配達済みなのに届いてない」というタイトルで相談に乗って頂きました。
相談に乗って頂き、ひとまず安心したのですが、その後またまたトラブルです。。

前回の結果、結局本当かどうか知りませんが、誤配で近所の人が持ってきたそうです。
配達済みから1週間以上たってます。
ホッとしたのも束の間、小さな傷があるから返品したいと。。

発送前にチェックしていますし、新品で傷もありませんでした。
その旨をご連絡してお断りしたら、それからは1.2分おきに暴言が。。
光に晒すと、角度によってはうっすら見えるのだとか。。

もう1週間以上、届くの届かないだのやっていて、それから今度は傷が〜、、と言われ、もう参ってます。。

悪い評価も多いし、返品を受けた所で、本当に傷をつけて返されたり、偽物とすり替えられる事を懸念して返品に答えられません。

相変わらず暴言が続き、詐欺だのバカにしてるだの言われていますが、こちらが冷静に返信すると向こうも落ち着きます。

そうしたところで、今度はヤフオクから再出品しろと言われました。
ヤフオクだと補償があるから、最高50万まで好きな金額まで設定して補償を受け取れと。
荷物が届かない事にしておけば受け取れる、私には特な事がないけれど、ラクマからお金が戻ってくればそれでいいと。

そして勝手にヤフオクのIDを教えてきましたが、検索すると最悪でした。
非常に悪いが多いです。
もういらないIDなので、どうなっても構わないそうです。

この詐欺?のようなやり方まで、すごく丁寧に説明してきて、慣れてるなという感じです。
テンプレができてそうです。

すぐにラクマに通報しましたが、返信もないし、相変わらず取引続行中で相手は無傷です。
発送から9日たったら「受け取り申請」できるみたいですが、そのボタンも現れません。

相手の人は商品の傷の事をラクマに相談したらしく、返信のテンプレを送ってきました。
当人同士で〜というお決まりです。

ただ相手の人にはきちんと返信きて、私の方には事務局から何もありません。
コメントのやり取りもチェックしてるようですが、相手にペナルティが無いということは、もうラクマは何もしてくれないんでしょうかね。。
他のサイトへの誘導(規約違反)にはならないんでしょうかね。

今日も「ヤフオクで出品するのか、返品を受けるのか返事をくれ」と言われています。。
ヤフオクで違法に補償を取る気は全くありません。

もう何が最善なのかわからず、ご意見がありましたらお願いします。

つい先日、「ラクマ 配達済みなのに届いてない」というタイトルで相談に乗って頂きました。
相談に乗って頂き、ひとまず安心したのですが、その後またまたトラブルです。。

前回の結果、結局本当かどうか知りませんが、誤配で近所の人が持ってきたそうです。
配達済みから1週間以上たってます。
ホッとしたのも束の間、小さな傷があるから返品したいと。。

発送前にチェックしていますし、新品で傷もありませんでした。
その旨をご連絡してお断りしたら、それからは1.2分おきに暴言が。。
光に晒すと、...続きを読む

Aベストアンサー

詐欺のようなではなく、それは真っ黒な詐欺、教唆犯です。とりあえず、保険金詐欺は犯罪ですのでやってはいけません。

ラクマに連絡して何日程度待たれましたか?現在GWですしそもそも返信は早くないと思いますよ。
ラクマは知りませんがヤフオクだと1ヶ月位待ちました。
余談ですがメルカリのミスで売上金30万円が消失する可能性がるときも平気で1週間以上待たされました。
ネットの場合運営からの連絡が遅いことは日常茶飯事ですのでビジネスライクに気長に考えましょう。

なお、今回の場合、規約違反のようなモラルみたいな話ではなく、警報に抵触する犯罪の教唆ですので、粛々と対応したら良いのではないでしょうか?
普段なら公平にとアドバイスするところですが、流石に相手とかかわらないほうが良い気がします。

私なら、犯罪への教唆をする人とは取引ができないと連絡をして、当事者間で解決ができないので運営を話をするという形で運営に丸投げすると思います。
また、かなりヤバそうな人ですし、他の犯罪に巻き込まれても嫌ですしお金や商品などどうでもよく取引が終わってしまえばいいと割り切るかもしれません。
着払いで返すというなら受け取ってそれで終えても良い気もしますが相手に住所を教えていないならこれ以上個人情報は出したくないですね。
もう商品やお金などどうでも良いような気がしますが気になりますか?

詐欺のようなではなく、それは真っ黒な詐欺、教唆犯です。とりあえず、保険金詐欺は犯罪ですのでやってはいけません。

ラクマに連絡して何日程度待たれましたか?現在GWですしそもそも返信は早くないと思いますよ。
ラクマは知りませんがヤフオクだと1ヶ月位待ちました。
余談ですがメルカリのミスで売上金30万円が消失する可能性がるときも平気で1週間以上待たされました。
ネットの場合運営からの連絡が遅いことは日常茶飯事ですのでビジネスライクに気長に考えましょう。

なお、今回の場合、規約違反のような...続きを読む

Qあるサービスエリアでちょっとした食事と 買い物の後車に戻って、落ち着いたところで 助手席の私に服脱が

あるサービスエリアでちょっとした食事と
買い物の後車に戻って、落ち着いたところで
助手席の私に服脱がしてブラもズラして
レーズンをチュウチュウ吸う彼は至って普通人ですか?

タバコを吸わらるよりかは良いので吸わせますが。

どうでしょう?

Aベストアンサー

お幸せそうで何より。
外から見えるところでやらないようにね。

QAmazonプライム会員についてです。 おかしな話ですが、Amazonのアカウント自体登録をしていな

Amazonプライム会員についてです。
おかしな話ですが、Amazonのアカウント自体登録をしていないのにプライム会員の年会費を引き落としされました。
カードの不正利用くらいしか想像できないのですが、こう言った場合のAmazonに返金申請する際は、どういう事を聞けばいいのでしょうか?
問い合わせとなると、アカウント等の情報を聞かれると思うのですが、そもそもアカウント自体登録していないのに請求がくるということを答えればいいのでしょうか。
同じような境遇に合った方いらっしゃいましたら、ご回答をよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

誰かにカード情報を盗まれたのでしょう。
カード会社に連絡、指示に従ってください。

QAmazonの梱包について質問です。Amazonで14インチのパソコンを購入したいのですが、家に荷物

Amazonの梱包について質問です。Amazonで14インチのパソコンを購入したいのですが、家に荷物が届くとき梱包や箱のサイズはどのくらいになるのでしょうか?

Aベストアンサー

アマゾンジャパン合同会社が発送するものなら、アマゾンジャパン合同会社が用意する箱に入れば、その箱に入って出荷される。
ただし、それが入る箱がない場合だと、メーカーの化粧箱に宛名ラベルが貼られて出荷されるだけ。

マーケットプレイスの出品については、店により対応が異なり、そのままメーカーの化粧箱に宛名ラベルが貼られる場合もあります。

QAmazonギフト券について教えて下さい。 カスタマーサービスに問い合わせてもトンチンカンな回答だっ

Amazonギフト券について教えて下さい。
カスタマーサービスに問い合わせてもトンチンカンな回答だったので結局わかりませんでした。


メールでギフト券を贈りたいのですが、クレジットカードを持っていないので、これはできません。
でも、メールでギフト券を贈りたいのですが、その場合はどのようにしたらいいのですか?

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

アマギフはコンビニにも売っています
裏にギフト券番号が記載されてます
その番号を送りプレゼントした人が
番号を入力すれば購入分の買い物ができます。レジでの支払いで簡単ですし
この方法がいいかと思いますよ。

Qパソコンのメモリの空き容量を増やしたいのですが・・・

パソコンのメモリの空き容量をあげたいのですが・・・限度以上に上げても意味ないですか??パソコンのスペックのどこを見れば限度が分かりますか?

Aベストアンサー

コントロールパネルで、(ctrl-alt-del →タスクマネージャー)パフォーマンスのタブで、メモリを選ぶと現在の使用状況がわかります。 使用割合が8割以下でしたらその時点では問題はないと思います。

メモリーは増設によって増やすこともできますが、OSやマザボ、メモリーの種類などによって上限があります。OSが32ビットでしたら、4Gが上限ですが、実際にソフトウエアが使うことができるメモリ領域は3G程度です。 4g以上メモリを増やしても、使える範囲は増えません。 搭載できる上限に関しては、パソコンの型番とOSの種類などがあれば、調べることはできます。

Q【至急】教えてくださいお願いします メルカリで売れた商品を封筒に入れてポストに入れました。そしたら2

【至急】教えてくださいお願いします
メルカリで売れた商品を封筒に入れてポストに入れました。そしたら20円不足していると私の家に戻ってきました。
なので20円また切手を貼って出したのですが、また今日戻ってきてしまいました。これはなぜですか?

Aベストアンサー

ちゃんと調べてないのですが、料金不足で出して戻ってきた、これは一回使った事になるのでは?
消印があるのではないですか?
だとするともう一度切手を貼らなければなりません。
違ったらごめんなさい。

Qぬいぐるみでコレクションしたいだけなのに・・・・

最近Amazonのショップに好奇心を持ち
沢山注文してきました
しかし注文したアニメ系ぬいぐるみが
母や弟等に「きもい」としか言葉を発しません
その声を聴いてとても嫌な思いをさせされました
そして注文し過ぎた影響で
弟が「そんなに買ってどうするつもりなの?」と
言われてしまいました
別に好奇心で買っているのに
そこまで言われるのは少し腹が立ちます
この事を皆さんどう思いますか?

Aベストアンサー

普通の対応がそれ。
あなたはそれらが好きなら突き通すしかない。


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング