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ヤマト運輸で、着払いで配送先を間違ってしまいました。電話したら、配送完了しているので、あなたとその住所の人とやり取りをしてくださいと言われました。
どうすれば良いのでしょうか…。焦ってます。

質問者からの補足コメント

  • ありがとうございます。
    ヤマト運輸に責任がないことはわかっているのですが、おそらく焦って書いたのでヤマト運輸に怒ってるように捉えられたのでしょうか。
    直ちに出発しようと思い、住所を調べたのですが、間違えて記載した住所が存在しないのです。
    ですが、ヤマト運輸からは「配送完了になっている」と言われました。これは一体…?
    もう一度ヤマト運輸に連絡を入れてみます。

      補足日時:2019/04/12 10:22
  • 解決しました!
    ありがとうございます!

      補足日時:2019/04/12 14:02

A 回答 (9件)

配送先を間違えたとは、送りたい人と別の人に送ったという意味ではないのですか?


もしかして住所を書き間違えたという意味ですか?

明らかに記載ミスと分かるような間違いなら、配送業者は慣れてますのでそのまま配送します。(宛名が正しいのが前提)
まずは送りたかった相手に届いているか聞いてみましょう。
届いてないと言われたら、あらためてヤマト運輸に連絡ですね。
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    • 1
この回答へのお礼

はい、配送先を間違えたというのは、住所を間違えたということです。
宛名は正しく書いているので、届いているかもしれません。
とりあえず、回答通りにやってみます。
ありがとうございます。

お礼日時:2019/04/12 10:50

あくまでも一般的な話ですが…



住所に多少の間違いがあっても宛名を頼りにして届くことはあります。

住所が正しく宛名が間違っていても、住所のある家(会社)を訪ねて宛先の確認をします。


着払いで発送し受取っているなら、宛名を頼りに配送したと考えて良いと思います。

少なくとも受取った人は、不明な物をお金を払って受取らないと思います。
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正しい住所を書いていたとしても、別人のお宅へ届ける事もありますし


名前が違うのに受け取る事もあります。
別人が受け取ったとして、申し出てくれれば良いのですけどね
住所が存在しないなら、届けたドライバーに頼るしかないと思います。
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大丈夫!


まずは、ヤマトに連絡し、配送状況を確認後、送り先に
連絡してください。
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誤って送った先に連絡をして


「他者宛の品物を間違えてそちらに送ってしまいました。
 お手数ですが受け取りを拒否して、返送されるようにしてください。」と
 お願いすると良いのでは。
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どうすれば、って、送った先に連絡するしかないのでは???

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焦らずまずは、一呼吸置いて


ください。
ヤマトでなく、取引した相手と連絡を取って
ください。
そして、間違ってしまった旨を伝え、着払いでなく
支払方法を変更することを伝えてください。
それでできなければ・・・・・、今回は残念ですが、着払いで
支払ってください。
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    • 0

その住所の人とコンタクトをとるしかないです


相手側から何も連絡が無いならその方法以外はありません

中身次第ではそのまま盗まれる可能性もありますよ
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運送会社には責任ないです。


送り先にあなたが行くかしないと
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できれば経験者の方で乗り越えられた方や弁護士、福祉の方だとより詳しく知る事ができるかと思います。

代弁ですが以下の通りです。

ダイ○管理のコーポに住んでいます。
一年前、精神疾患を患い過呼吸等により救急搬送されました。
保険も入っていなかったため ここで家賃滞納になってしまいダイ○へ事情を説明し最初の担当さんは理解して頂いて なんとか上の方と話をすすめながら通常の家賃にプラスして滞納分は分割でやって頂いていました。

仕事も主治医からは休養をとるように言われていましたが、傷病手当て使って休むぐらいなら辞めてくれと言われ毎日泣きながらでもやっていましたが 休みがちになり また家賃が滞納となり自己都合で辞めさせられました。

担当が代わり 当然退去の話しになりました。

精神不安定な中ダイ○の事務所まで来いと言われ事務所へ行き、今後の支払い計画について言われ 仕事が不安定な事、言いたくもない精神疾患の事等を話し 派遣とか何かを利用してでも払うように言われました。
こちらの責任なので私も必死になって働きましたが、2回目の過呼吸で また支払いができなくなり 退去は覚悟していましたが、生活費もなく身内も年金暮らしの祖母以外は亡くなって誰もいないため 知り合いを通じて役所へ相談に行く事を提案され行きました。

生活保護の事を知り 担当の方から情けない事はないからすぐにでも申請するようにすすめられ 受給できるまでになりました。

この事をダイ○の担当にも伝え保護費からは滞納分は借金となるので保護中は支払えない事と、すぐにでも転居できるようにすすめるので それまでは通常の家賃だけを支払う事を伝えていました。

が、保証人である祖母へ滞納を支払えと自宅まできたそうですが、保証人であっても現状では難しいと伝え 転居するまで少し待って下さいと再度お願いしました。
これ以上どうしようもないので最低限 通常の支払いをお願いしました。

が、こんな状態の中 きちんと転居も考え生活保護を受給している事も伝えているのに、裁判所を通じ出頭するように封書が届きました。しかも幾度も退去をお願いしているにも関わらず出ていかないなど 話をしているのに全くデタラメな内容が書かれて怒りで号泣してしまいました。

生活保護の担当の方にダイ○から生活保護の受給について今後の支払いについて等の連絡はあったか伺うと 全くなかったとの事!

弁護士費用は法テラスでなんとかなるが裁判所費用はどうにも用意はできません。

しかも保証人である祖母の家にも出頭の封書が届き 祖母も弁護士費用等の余裕はありません。

こちらが悪いことも認識しているからこそ転居を剥がしているし 通常の家賃だけでも支払えるようにと家賃も生活保護の力をお借りして支払ってはいます。

せっかく落ち着いた体調も、ダイ○の圧力で精神疾患が悪化し最悪な状態になっています。

退去する事や精神疾患の事や保護受給者である事はわかっているはずなのに 裁判の費用も支払えないのに ここまでされるのでしょうか?

逆に全てをお伝えし事情も理解しているはずなのに こちらが悪いと把握もしているにも関わらず精神的苦痛を与えられていると訴えたいです。

早めに終わらせたいのですが 生活保護で入居できる所もなかなかないのが現実ですが、ボロボロでも早く引っ越したいです。

今後どのような順番で 動けばよいでしょうか?

といった内容です。

本人に確認する前に私も確認しますが、あまりにも非常識な回答は控えて下さい。
良識のある方からの力を貸して下さい。
宜しくお願い致します。

長文になります。本人の知り合いです。
無知な私と本人に力になって下さい。
文面を見ればわかると思いますが、精神疾患をもっているため発言には十分配慮して下さい。
分かりやすく励ましになる発言で 今後どうするべきかアドバイスをいただける方のみ回答をお願いします。
できれば経験者の方で乗り越えられた方や弁護士、福祉の方だとより詳しく知る事ができるかと思います。

代弁ですが以下の通りです。

ダイ○管理のコーポに住んでいます。
一年前、精神疾患を患い過呼吸等により救急搬送されまし...続きを読む

Aベストアンサー

まず、生活保護を受ける、その上で転居ですね。
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ただ既に法廷に呼ばれているということであれば
国選弁護人を選べば費用は弁護料は無料ではありませんが不要に近いですし、
貴方の生活保護を受けている事情も説明してくれますので、結果、裁判費用の負担も軽くなるはずです。

それでとりあえず待ってもらう事が可能になったら、生活を安定させつつ、遅れている支払いを行い、
ただし、不調が治らない場合は病院へ行き、それが精神的苦痛によるものだという確証で診断書を書いてもらい、再び弁護士に相談する流れかと思います。

とにかく新しい住居を見つけて入居しましょう。遅れている支払いはそれからです。

Qすいません? 私、近々裁判やるんだけど、Aという会社に訴状送ったのはいいけど、 実際、裁判当日、法廷

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