おしえて

パソコンのアップデートについて

解決済

質問者：ランタナ
質問日時：2019/04/16 08:19
回答数：7件

昨秋、購入した「fujitsu」のデスクトップパソコンです。
最近、起ち上げたら「slimWareのDRIVERUPDATEをしてください」
という画面が出ます。古いのが13あるそうです。表示は荒い画面です。

友人が以前、これがどうかは不明ですが、アップデートで、
不具合が出て販売元に問い合わせて大変な思いをしたことがあります。
放置しておいていいものでしょうか？出ないようにする方法がありますか？
教えてください。

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回答 (7件)

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No.7ベストアンサー

回答者： nabe710
回答日時：2019/04/20 08:35

「アプリはインストールしていません。

」とのことですが、何もアプリだけとは限りません。

ドライバーの更新、アップデートの案内に沿って更新を掛けたことなどあろうかと思います。
「Windowsの新しいドライバーに更新を」など、さも当たり前な案内メッセージで引き寄せるのが手口で、何の疑問も持たずにマルウェアを引き込んでいるケースも多いと聞いています。

手口、対応もそれぞれですが、一例として以下をご確認下さい。

Windows のコントロールパネルにある「プログラムと機能」で以下のアプリが表示されていましたら、アンインストール作業を行ってください。

Slimware DriverUpdate
Slimware SlimCleaner Plus
（いずれも発行元 Slimware Utilities Holdings, Inc Fire）

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この回答へのお礼

その、、コントロールパネルがどこにあるか？で
迷いまくり、見つけたものの、プログラムと機能を
探すのに手間取り（以前のパソコンでは割とやれていましたが）
Slimなんたらが、windowsのひとつの顔して存在しておりましたので、
アンインストールをいたしました。
ふぃ～～。大感謝です、ありがとうございました。

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お礼日時：2019/04/20 19:09

No.6

回答者： nabe710
回答日時：2019/04/19 17:53

No.2です。

「そのアプリがどこにあるのか不明で困っています。」

今はいわゆるエサが広告として仕込まれ紛れ込んでいるだけです。
そのメッセージが出始めた頃にあなたが入れられたアプリにくっついてきた物です。

表示のメッセージ「slimWareのDRIVERUPDATEをしてください」に釣られて、アプリをインストールしてしまうと終わり！という話です。
ウイルス、マルウエア検出、駆除アプリの類はひとつも入れられていないのでしょうか？

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この回答へのお礼

ご丁寧に再度の回答、感謝です。
私は70歳ですので、不要なものはインストールしていません。
昨年購入時に古いパソコンからビルダーやメールアドレス、
マイドキュメントなどの画像を大量移動した（パソコンを作れるほどの
詳しい人にやってもらいました）のでアプリはインストールして
いません。「slimWARE画面」は10日に一回くらい？出ます。

ウィルスセキュリティはMcAfeeで、何の問題もありません。
「マルウエア検出」「駆除アプリ」はありません。
必要でしょうか？

実は、よくわからないので、これ「ほっとこう」かなと
思うのですが、大モンダイでしょうか？

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お礼日時：2019/04/20 08:18

No.5

回答者： masha5310
回答日時：2019/04/16 08:52

【参考】

https://www.4900.co.jp/content/18908/#modal
https://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/32906344 …

立ち上げただけで出るとなると、なにか無料ソフトをダウンロードしたり、権限を許可した記憶はありませんか？
おそらくダウンロードしたソフトかなにかに広告が仕込まれているんでしょう。
それを削除しないと毎回出ることになると思います。
PCを初期化するのも手ですが、それを行うなら各種バックアップをして、消えてはならないものは保存してから行いましょう