テストもおわりやっと封切できたFFX。それなのに、ムービーのシーンになるととまっては流れ、とまっては・・・流れ、と、なんとも情けない私のPS2。(普通のときは全然普通。ムービーになるといきなり止まったりする)そういえば鬼武者やったときもよく止まった。。。これは本体が故障しているのでしょうか?もしそうだとしたら、なにか手立てはあるのでしょうか。修理?それとも買い替えしかない?教えてくださーーーい(涙)

A 回答 (1件)

こんにちは、それはそれは大変ですね~。


考えられる原因としては、DVD-ROMの駆動系又はピックアップレンズ誤作動かも。
一番いいのは、箱又は説明書に記載してあるサービスセンターに電話で連絡して
見てください。
意外なほど丁寧に対応を説明してくれますが、私の場合は電話後に、故障の内容、
どんなソフトでどのような時に発生した・・・などの内容を記載した紙を添付して
電話で言われた場所に本体を送りました。
ほとんど、7営業日以内に原因の詳細を説明してくれる電話が入り、その後3日程で
戻ってきましたよ。
まだ買われたばかりでしたら保証期間内ですので、無償で対応してくれます。
先ずは電話をしてみてください。
では
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この回答へのお礼

ありがとうございます!残念ながら保証期間内でないのですが、流れるムービーを目指して電話してみます!

お礼日時:2001/08/05 23:33

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