Suicaの定期券を使って入場しました。ですが急用で帰らなければいけなくなり、改札を出ようとしたので

Suicaの定期券を使って入場しました。ですが急用で帰らなければいけなくなり、改札を出ようとしたのですがエラーが発生したので、駅員さんに言って出させてもらいました。しかし、定期券では出場の際にエラーが発生したので、現在も入場しているということになっているのでしょうか？次に入場する際またエラーが発生してしまうのでしょうか？

No.3 回答者： koge-magu 回答日時： 2019/05/07 10:10

こんにちは、電車運転士をしております。

SuicaやPASMO、
⚪乗った駅と降りる駅が同じ場合。
⚪正常な使い方だと、入場→出場→入場の繰り返しとなります。しかし、誤った使い方で入場→入場となってしまったり、出場→出場が続く。

このような場合、不正使用の疑いありとエラーコード出て使えなくなります。

有人改札の端末で見ないと、原因はちゃんと分かりません。(上記以外でもエラーコードがあります。ただ、こういう場なので書かずに省略させていただきます。)

駅係員に申告して下さい。

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2019/05/06 23:28

定期券は入場券として利用できないので、

入場駅での出札はできません。駅員に言って手動処理が必要です。
駅員による処理(入場の取り消し)が済んでいるならば、次利用に影響はありません。

No.1 回答者： tent-m28 回答日時： 2019/05/06 23:01

駅員に定期券を渡して入場記録を消去してもらったのでなければ、次回の入場時にエラーになる可能性があります。