No.6ベストアンサー
- 回答日時:
物品を直接診断せず、見込みで修理部品の取り寄せになったわけですね。
通常
診断(出張)→部品取寄せ→修理(出張)(交換技術料)
となり、出張は2回となりますが費用は1回分となっていたと思います。
直らない状態でやめるとしたら、出張費だけは支払うことになるでしょう。
交換部品は持ち帰ります(所有権は向こうにあります)
旧部品は元通りにしなければなりません。
何事も診断は当たり外れがあるので仕方ありません。
医療だけは、薬が効かなくても返品も効かず
再診料も取られますが、ちょっと特殊な業種です。
No.5
- 回答日時:
修理をせずに来てもらい、みてもらうだけで、出張費が発生します。
出張費は、会社とかにより異なりますけども、安くて3000円程度もありますけども、5000円~2万円程度はかかったりすることはあります。
会社によっては、出張費で、いくらします。直らなくても、出張費は発生しますので。ってちゃんと念を押してくれる会社もありますけどね。
1回できても直らなく、2回目の場合だと、出張費なりが少し変わる場合もあるかもしれませんけどね。
No.3
- 回答日時:
そういうものなんです。
直らなくても請求はされます。
でも、「直らないかもしれないよ」ぐらいの事はプロなら伝えて欲しいですよね。
いっそ今からでも新品買うことにした方が良いかもしれません。
ほかのメーカーで。
今後同じような事が起きた際は、2万で必ず以前と同じように使えるようになりますか?と聞いてみることをオススメいたします。
No.2
- 回答日時:
出張修理費のうち1〜2万円は出張人件費ですので。
会社で直してたら何十個も治せるけど、出張修理してたら日に数件しか回れないわけで、
あなただって呼び出されたら日当1万にガソリン代はほしいでしょ?
残りが部品費用と技術料。直らなくてまけるのは技術料部分だけ。
修理業者だって、8万分も壊れているなら、買い換えろよと思っていますよ。
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