スマホの不具合について。 アイフォン使ってます。 昨日までは普通に使用出来ていたのに、 今日の朝から

スマホの不具合について。

アイフォン使ってます。
昨日までは普通に使用出来ていたのに、
今日の朝からWi-Fiに繋がないと、
LINEやツイッター、ネットなどが使えなくなってしまいました。

再起動をかけても状況は同じ。
機内モードとかになっているわけでもない。
モバイル通信がオフになっているわけでもない。

あと、昨日からキャリア決済ができなくなりました。
通信会社がなんとかって表示が出ます。

不具合の原因は何でしょうか？


ちなみに、支払いは自分ではないので分かりません…
スマホが止められる前兆とかですか？？

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2019/06/15 21:13

携帯電話、アクセスポイントを再起動。

あと、モバイル通信が出来ないなら、出来ることは、SIMカードを差し替えることと、携帯電話を再起動することぐらいしか出来ません。


SIMカードの接触不良の可能性もありますので、ご契約の携帯電話会社に相談してください。
ただ、モバイル通信の場合であり、無線LANについては、他のクライアントが接続出来るなら、携帯電話側の不都合の可能性もありますから、Appleに相談してください。

携帯電話が止められるなら、携帯電話会社から、ハガキなりで連絡が来ますので。それが前兆？？ですね。

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます！
ちなみに、使用者は私、支払いは親、
名義は祖父なのですが、誰に請求が届くのでしょうか？
みんな住んでいるところが別です…

お礼日時：2019/06/15 22:18

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2019/06/15 22:26

＞ちなみに、使用者は私、支払いは親、

名義は祖父なのですが、誰に請求が届くのでしょうか？

名義人である契約者。
契約連絡先あるいは、請求書の送付連絡先に連絡がいくことになる。