楽天銀行からゆうちょ銀行を連携するのに手紙を出したのですがお届け印が相違している為出来ませんとメール

楽天銀行からゆうちょ銀行を連携するのに手紙を出したのですがお届け印が相違している為出来ませんとメールが来ました｡
印鑑はそれしか持っていないです綺麗に押せていました全部確認しました｡
これ以上どうしたら良いのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• すみませんカテゴリーが分からなかったのでこちらにしました｡

    補足日時：2019/06/23 16:35

No.3 ベストアンサー 回答者： moon-and-star 回答日時： 2019/06/23 16:44

ゆうちょ銀行で確認するしかないでしょう。

9時から3時ですが、通帳を持ってゆうちょの窓口で引出し伝票を使って窓口で預金を引き出します。
この場合、当然印鑑が違っていたら下ろせない。合っていれば引き出せます。
それで再度、楽天銀行へ申込む。

No.2 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2019/06/23 16:40

ところで、どっちの印鑑を押しましたか。

勘違いなさっているんではないですか。

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2019/06/23 16:40

ゆうちょで銀行印を改印しましょう。

ゆうちょ銀行の通帳を作った時の印鑑に相違ないとしても、印鑑を変えるより仕方ないでしょう。