エプソンGT7700Uのことで相談させてください。電源を入れてから約10分だけ正常に動くのです。約10分たつと読み込まなくなります。他のソフトから Twain対応ソフトを立ち上げても、スキャナのボタンを押してEPSON Smart Panelを起動しても動きません。読み込みに行って、画面では読み込み0%でフリーズしてしまいます。このときスキャナの白色灯は光ったまま、前面のパネルのインジケータは消えたままです。そしてソフトはフリーズしてしまいます。GT7700Uの電源を切って最初からやり直しても動きません。それが不思議なことに1日たつとまた最初の10分だけは正常に動きます。そしてまた同じことが起こります。ウィンドウズ2000とマック9.1です。ウィンドウズはタスクを終了させて元に戻れますが、マックは強制再起動しかありません。
すべて正規ユーザです。どこか設定の問題か相性の問題か不良品か、、、?同じ経験のある方おしえてください

A 回答 (1件)

機種は違うのですが、私も似たような経験をしました。


ドライバのバージョンアップからためしてみて下さい。
エプソンのHPを訪れてみて、現在のバージョンと比較して下さい。FAQも忘れずに確認して下さい。

PCの機種が解らないのではっきり言えないのですが、WIN、MACともにUSBが標準装備でないと、上手く動かないようです。

参考URL:http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/index …
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