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コンビニATMの振込のことです。

私は先週の金曜日の夜にファミリーマートのゆうちょ銀行のATMで送金をしました。

送金したのですが相手の所に届いていません。

きちんと相手の名前も出てきて、明細書も手元にあります。

でも、もう1週間もするのに来てないので相手側が郵便局やコールセンターに電話してくれのですが、それはおかしい、すぐに送金される、こちらではなんとも出来ない。
と言われ私もどうしたらいいかわからないです。

お金はどこにあるのでしょうか?戻ってきますか?

相手も私もゆうちょなので同じ銀行で振込をしました。

銀行で働いている方や働いていた方など詳しい方は教えてください泣

A 回答 (2件)

ご安心下さい。


単に送金できていないだけです。
あなたの口座にお金は戻っています。

口座番号や口座名義(名前)を間違えているのでしょう。
相手のそうした情報はその場で確認できないのです。

★送金手続き自体はその場では、うまくいったが、
★相手の情報に誤りがあり、少し後で戻されたのでしょう。

通帳記帳して、上述を確認し、
口座番号と口座名義をよく確かめ、
もう一度手続きして下さい

いかがでしょう?
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この回答へのお礼

安心しました。明日見てみます泣ありがとうございます!

お礼日時:2019/07/13 00:21

あなたが明細をもって郵便局に行って調査依頼を出すしかありませんね。


おそらくは相手の確認ミスか虚言でしょう。
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