YouTubeMusicの有料メンバーシップが解約出来ず問い合わせをしたら海外の番号からひたすら電話

YouTubeMusicの有料メンバーシップが解約出来ず問い合わせをしたら海外の番号からひたすら電話がかかってきます。

解約が出来ないため、
YouTubeMusicのヘルプから、
電話相談の問い合わせ依頼？をした方が早いと思って番号を入力したら、

[phone] から何度も電話がかかってきます。

発信源？がカリフォルニアと出たので、
え？と思って出らずにいたら、
切れてもまたすぐ着信で鳴りっぱなしです。

YouTubeMusicの公式ヘルプからでしたので、安易に番号を入力したんですが、日本の問い合わせセンターみたいな感じではなかったんでしょうか？

英語も分かりませんので出てません。
このまま無視で大丈夫でしょうか？

実際に電話した方いますか？

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/07/18 21:46

https://support.google.com/youtube/answer/630827 …
ここらへんはお試し済み？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

こちらのページも確認済です(>_<)

こちらに書いてあるように、

個人用メンバーシップ→管理→Appleの登録内容の管理→登録で、

有料登録されているアプリが表示され、解約したいアプリを押せば、解約のボタンが表示されるはずなんですが、

その登録一覧にYouTubeMusicが表示されていないのです。

そもそも登録されていないんじゃないかとも思ったんですが、毎月請求が来ます(>_<)

どのヘルプを見ても、やり方は同じのようで、最終的に、登録一覧から解約するようですが、YouTubeMusicが表示されてないので他に解約方法が分からず(>_<)

お礼日時：2019/07/19 14:08