プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

今年3月に購入し、7月から使用している。使用後2週間くらいで、電話をかけると5回中1~2回話中音になるとの指摘が相手からあるが、着信履歴には何も記録されていない。
SIMカード抜き差し、再起動、セフティモードにしても改善されない。
yモバイル、ハーウエイのサポートに連絡しても解決策を提案してもらえない。
スマホに詳しい方、原因と解決方法を教えてください。

A 回答 (2件)

ちなみにカタカナで書くならファーウェイです。


SB系は、サポートいまいちだからね。
ちなみにシステム更新してますか?
システム更新は、自己責任です。
設定から最新かどうか確認してみてくださいね(^_-)-☆
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Ymobile使ってる人の不具合が最近目立つので


Ymobile側になんらかの原因がないかと思います。

>>yモバイル、ハーウエイのサポートに連絡しても解決策を提案してもらえない。

そんな無責任なサポートなら辞めた方がいい。
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