Amazonプライムのアカウントについて 母親からAmazonに入れなくなったから、何とかして欲しい

Amazonプライムのアカウントについて

母親からAmazonに入れなくなったから、何とかして欲しいといわれ、パスワードの再設定しただけなのに、また、プライム会員に新規登録みたくなりました。過去にも、何度かアカウントを作りなおしてるのですが、過去のアカウントって生きたままになっててプライムの年会費がたくさん来るとかってあるのでしょうか？
メールや電話は変えていません。

No.1 ベストアンサー 回答者： 東京都民Y 回答日時： 2019/08/18 09:44

Amazonに電話して問い合わせてみることをオススメします

サポートに問い合わせると2秒位で電話が折返し掛かってきますよ

この回答へのお礼

Amazonに電話出来るんですね(^_^)かけさせます！

お礼日時：2019/08/21 12:54

No.3 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2019/08/18 11:04

「何とかして欲しい」と言われた瞬間に、プライム会員と1-click注文の設定を疑うべき。

No.2 回答者： GOOODZILLA 回答日時： 2019/08/18 09:48

＞パスワードの再設定しただけなのに、また、プライム会員に新規登録みたくなりました。

「パスワードの再設定だけ」なら「新規登録」にはなりません。
何が起きてるのかちゃんと把握してください自分のことでしょ

＞過去のアカウントって生きたままになっててプライムの年会費がたくさん来るとかってあるのでしょうか？
「新規登録を追加した」ならそうなりますね当然