No.5ベストアンサー
- 回答日時:
エコキュート販売商社です。
見積もりは通常1~2日あれば出せます。概算でも出せます。なぜならおおよその家庭では設置個所さえわかれば後は同じだからです(配管など)
したがって1週間もたって出ないということは、①設置個所に問題がある。②既設給湯器が追い炊き機能が付いていないのに
エコキュートは追い炊き機能を求めた。③施工業者がやる気がないもしくは忙しい。などがあげられます。
①の場合ヒートポンプを置き場所がなく難航中(配管の取り回しなど)②の場合、配管のやり直しが必要なため
追い炊き機能はあきらめましょう。③は施工業者は営業マンと工事部が別になってる可能性が高い。営業マンは売りたい一心で
進める。工事部は忙しすぎてマイペースでしたい。など、、
いずれにせよ通常は設置費15~25万くらい平均と思います。業者により全然値段は変わりますので数社に見積もり取った方が
良いですよ。決して安い買い物ではないので。
No.3
- 回答日時:
その業者は、売る気が無いです。
一般論(エコキュートに限らない)ですが、普通は、
本体価格+標準工事費の概算見積もりを即日(即答)で回答します。
で、標準とは名ばかりで、マトモなところでも実態は、最低料金です。
電話での依頼なら、道路から設置場所まで台車などがが通れるスペースが有るかなど
確認します。そして、最低料金でできそうか雰囲気を伝える。
営業が来ているなら、営業が見て、最低料金でできそうか追加料金が発生しそうか
伝えます。
その上で、マトモな企業は、上記概算見積もりで喰い付いた客に対して、
後々のトラブル回避のためにxx日に現地(設置場所)を確認して正式見積もりをする、
と言う風に話を進めます。
悪徳企業の場合は、概算見積もりで、契約を迫る。
そして、いざ設置となった時に追加料金が発生すると伝える。
そこで、キャンセルすると、キャンセル料金を請求する。
もっと酷い場合は、設置工事完了後に、追加料金を請求する。
そしてキャンセルを認めない。
No.2
- 回答日時:
>一週間経っても音沙汰がありません…
1週間ぐらいはごく普通の話です。
むしろ、2、3日で持ってくるのはよほど暇な業者、言い換えれば客があまりつかない業者とも言えます。
ところで、何のためにエコキュートの見積もりを取ろうとしているのですか。
これまでの給湯器が故障して使用不能になったとかなら、確かに急がせる必要はあるでしょう。
「見積もりはまだできませんか」
と電話しましょう。
これまでのが使用不能になったわけではなければ、もう少し待ちましょう。
もちろん、このあたりで 1回ぐらい督促の電話をしても良いですが、電話もせずにそんな会社は無視して 他の業者にというのは、社会人としてのマナーに欠けます。
断るなら断るできちんと電話しましょう。
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