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営業マンの勤怠管理


零細企業で営業マンは2人だけです
日中仕事があるなしにかかわらず外出をして
定時直前に帰ってきます。

外で何をやっているのかわかりません。

社長がしっかりと指示をすると言うそうした方法は別として
同業者に相談したところ
スマートフォンの位置情報で場所を確認すると言う提案がありました

スマートフォンは会社が支給しています

しかしこれはかなりやり過ぎではないかとも思います

皆さんの会社では営業マンの勤怠管理はどのように行っておられますか?

スマートフォンでどこにいるかを確認できるようにしている会社あるのでしょうか?

皆さんの様子や対処方法を教えていただければと思います

A 回答 (5件)

元請けの営業マンは仕事中に遊んでいる疑惑がありました。


すると、元請けの会社はその営業の車にGPSを忍ばせてみると、結果黒でした。。。今は支店をまとめているけど、いつ再発するやら。
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この回答へのお礼

GPS ですかすごいですね

ばれたら大事ですがやってみようかな

仕事がないのにいつも同じ日に出かけていつも同じ時間に帰ってきます

普通ぴったり同じ日に帰ってくることができないのでどこかでサボっているのではないかと他の従業員が文句を言っている状況です

お礼日時:2019/08/29 16:42

勤怠管理という概念がそもそも間違っています。


むしろ「営業の成果を出すならサボりまくっても構わん」ぐらいにした方が結果が出ます。
営業の成果が出ないなら、給料を減らすなり解雇すれば良いのです。
「営業成績がすべて、成果を出したならインセンティブで報いる」これを徹底することです。
営利企業なんですから、働いた時間ではなく成果だけを影響に求めれば営業マンのモチベーションもアップします。
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この回答へのお礼

おっしゃる通りだと思います。
法律家にも相談する機会がありましたが、
同じことを言っていました。

ただ、感情面の問題まで来てしまっているため、何らかの処置をする必要があります。

詳しく説明出来ず申し訳ありません。

お礼日時:2019/09/02 14:41

成果を問われない営業なら、最初からなくても良さそうですが。



いずれにしても「今日はどこへ行き何をしたか」を上司に報告するのは当たり前の話です。部下は報告する義務が、管理者は報告を受ける義務があります。

それとも貴社では、就業時間中仕事をしなくても良いという決まりなんですか?
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この回答へのお礼

ありがとうございます

会社の組織としてボロボロの会社です
社長は全くノータッチなのですが
そのくせ管理をしっかりしろとうるさく言ってくれため非常に悩んでいるところです

少々サボっても構わないのですが
あまりにも目に余ると他の従業員の意欲が下がります

役職は無いのですがその営業の1人は
力関係で言うと社長の次に実験があるので
どのように処理したらいいのか考えています

かなり不透明なお金の流れもあるので
一気にそこをついて問い詰めようかとも考えています

私としては面倒なのでやりたくないのですが

お礼日時:2019/08/29 16:44

外回りの営業マンなら「成果」だけでしょう。


何のために「怠」の時間を知りたいのですか?
この時間分だけ減給するぞ!であれば、事務だってヒマになったら減給でいいのですか?
また外で「怠」の時間分だけ何かしらのペナルティがあるのなら、社に戻って営業以外の「勤」に対する加算のご褒美がないと割に合わないですよね?
ただ社と取引先を一筆書きではなく往復しまくるのも、走行距離が増えることによる燃料費増加や事故などリスクしかないように思いますけど。

取引先の都合で、どうしようもなく時間ができてしまうこともありますしね。

社長から指示があれば仕方ありませんが、普通は営業マンの勤怠管理を厳密(監視)にしたいという社長は少ないかと。
(ホワイトの意味合いもブラックの意味合いもありますが)
過剰な監視でヘソ曲げられて困るのは社長ですから。
ブラック的な意味だと残業代を払いたくない…ですけど。

それに質問者さまは何しているか知らないかもしれませんが、社長なら営業が外でどう働いているか大方の予想くらいついていますよ。
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この回答へのお礼

ありがとうございます

前の方のお礼にも書きましたが
営業成績を見る手段がない業種で
客が増えた減った売り上げが伸びた減ったと言うことでアカウントができません

ただどう考えても行動が不必要に外出が多いと社内で問題となっています
社長が会社のことにノータッチです
なのに社長から管理をきっちりするよう言われどうしたものかと悩んでいます

お礼日時:2019/08/29 15:47

朝、当日の訪問計画を提出させる。


帰社後当日の訪問結果と成果を報告させる。
目標数字(月間、週間)とこれまでの成果を並べ目標未達分を明らかにする。

位置情報で居場所がわかったところで、営業成果を上げられなければ何の意味もない。
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この回答へのお礼

ありがとうございます
職種的に営業マンの能力で仕事が取れる量が増えると言う仕事ではなく
口を開けておいて入ってきた仕事を処理すると言う感じです

他の従業員からあまりにもおかしいとクレームが来ているためどうしたものかと思っています

お礼日時:2019/08/29 15:46

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