プロが教えるわが家の防犯対策術!

Facebookのアカウント、メールアドレス、パスワードを忘れてしまいました。いつも自動で利用していますが、パソコンを買い替えたときから利用できなくなってしまいました。
思い出しながら挑戦していますがすべてあてはまりません。
スマホも自動ですが以前のままなので使えます。
パソコン用は新規登録してみましたが、友達関係が当然ながら表示できません。
以前のアカウントで利用するにはどうしたら宜しいでしょうか。
スマホから調べることはできるのでしょうか。
ヘルプだと良くわかりません。
困っています。

A 回答 (3件)

FBの対応が悪いんだと思いますが、このサイトは、電話番号、メールアドレス


そして、PCのIPアドレスに関連している事が多い。
なので、PCを新品に交換するとログインできない場合が有ります。
対処方法は、携帯のFBが使用可能ですので問題を報告して対処して貰って下さい。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2019/09/13 22:26

>スマホも自動ですが以前のままなので使えます。


スマホの設定からご確認を
もし、現在使用していないメールアドレスだった場合は使用中のメルアドへ変更することが先ですね。
パスワードは再設定すれば良いと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2019/09/13 22:26

メールアドレス を忘れるなんてありえんでしょ。


メールアドレスがわかればFacebookは復活できると思うけどな。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2019/09/13 22:26

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