ＩＥをアンインストールしたら筆ぐるめが競うしなくなりました。

ＩＥがスパイウエアに感染したため、削除しました。そうしたら筆ぐるめを起動しようとすると「ＩＥ５以上がインストールされていません」というメッセージが出て起動しなくなってしまいました。富士ソフトＡＢＣに問い合わせた所、ＩＥのインストールを含んだバージョン９のＣＤ－ＲＯＭを送ってくれたのですが、今度は「インストールに失敗したコンポーネントがあります。すべ
て のアプリケーションを終了してから、セットアップを再実行して下さい。」というメッセージが出てＩＥもインストールできません。富士ソフトからの指示で常駐アプリケーションは終了してやってみたのですが同じです。どなたか対処方法を教えて頂けないでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： dai509 回答日時： 2004/12/17 05:48

IEがスパイウェアに感染したのではなく、スパイウェア感染した結果がIEに表示されてるだけだと思いますよ。

スパイウェアは消えてない可能性大です。

筆ぐるめを一度削除後、IE->筆グルメの順でインストールしてみてはいかがでしょう？ただ、スパイウェアに変に項目ロックされてインストールできないという可能性もあるので、一度リカバリするというのも近道かもしれません。

この回答への補足

早々にご回答頂きましてありがとうございました。
試してみたいと思います。

補足日時：2004/12/17 08:19

No.1 回答者： phone1130 回答日時： 2004/12/17 05:43

パソコン初心者の私がそうなった場合には、

迷わずリカバリします。

この回答への補足

早速ご回答頂きましてありがとうございました。
素人なので教えて下さい。「リカバリ」はどのように行うのでしょうか？

補足日時：2004/12/17 08:17