友人のなんですが、購入3年目のimacで、立ち上がりに20分程かかるようになってしまい(心当たりは無いらしい。。。)意を決してリストアしたようです。でも結果は同じで立ち上がるのに相当な時間がかかるそうです!終了するのも同じでえらく時間がかかるようです。これは修理に出すべきでしょうか?もし修理になると幾らぐらいかかるのでしょう?本当に困っているようで私にも見当がつきませんし、わらにもすがる思いで聞いております!!是非分かりそうな方いらっしゃったらお願いします!無知ですみません。。。

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A 回答 (8件)

リストアには「入れ替えてリストア」と「消去してリストア」の2種類があります。

インストールCDから正常に起動できる場合はディスク関連の問題であることが考えられるので、必要なファイルのバックアップをとったあと、「消去してリストア」を実行してみてはどうでしょうか?
また、お持ちであれば、ノートン等のディスク診断ツールで検査してみるのも良いと思います。
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メモリーは外れていませんか。


仮想メモリをおおきくしすぎていませんか。
ウイルスワクチンソフトやネットワーク関係など常駐ソフトの点検と整理を
してください。
ノートンを持っていたらスピードディスクでデフラグして下さい。
メモリーとCPUとOSのバージョンと常駐ソフトを教えてください。
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リストアCDを使うのとインストールCDを使うのでは意味が違う場合があります。


(詳しくは参考URL参照)

どうしようもないときはインストールCDから起動して上書きインストールを行ってみてください。

また、3年目というともしかしたら内蔵の電池が切れるかもしれない頃です。日付の設定がおかしくないか確認してもらってください。(1904年になっていたら内蔵電池切れが考えられます)
もしそうだったら内蔵電池を購入して交換してください。

先の方がかかれたようにOS9.0を使っている場合は起動に時間がかかってしまうことがあります。
しかし思い当たることがないということですので特にバージョンアップなどをしたようでもないので可能性は低いでしょう。もしそうだったら9.0.4にバージョンアップすることで防げます。
またメモリテストで20分かかることはありませんのでこれも可能性は低いというより無いですね。

参考URL:http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/T …
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 リストアCDを使用したのかな?


 試しにCDから起動してみてはどうでしょうか?それでも起動に時間がかかるのか。
 それから、起動後の動きはどうですか?やはり緩慢になっていますか?例えばファイルやフォルダがすぐ開かないとか・・・。もしそうなら、とりあえず修理だと思います。
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ハードディスク(HDD)がお亡くなりになる寸前にそんな風な症状が出ることがあります。


ご自分で換えることも出来ますがスキルが必要です。
HDDはパソコンショップでは20GB位のものが1万円ほどで買えるはずです。
リストアCDでの立ち上げ時に時間がかからないようなら先ず間違いないでしょう。
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3年目だと、ボンダイブルーかな…。


現在使用中のOSのバージョンはいくつでしょう?
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リストアという言葉の意味するところがよくわからないのですが、ぜーんぶ削除(フォーマット)してから新しくシステムを入れたということでしょうか?どんなことを試したかを詳しくお聞きしたいです。



とりあえず、ノートンを持っていたら検証の結果を聞きたいです。持っていないときには、付属のOSのCDにDisfFirstAidというユーティリティがありますから検証してみてください。

PRAMクリア(再起同時にOption+Comand+P+Rで起動音4回ほどしてから起動)という作業は試されましたか?

周辺機器は(USBやSCSI機器)全部はずしてマック単体ではどうでしょうか?

もうちょっと情報がほしいです。補足してください。
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ネットワーク接続でしょうか?


環境が解らないので何とも言えませんが・・・

手っ取り早いかどうかの解決策です。

「起動ディスク」コントロールパネルを開き、起動させるシステムが
インストールされているディスク(パーテーション)を選択してください。
次に、「コマンド」と「オプション」のキーを押しながら
「メモリ」コントロールパネルをダブルクリックして開き、
「メモリテスト」を「切」に設定してください。

これは特にメモリを多く搭載している場合にシステム起動時の
メモリテストに時間を費やすことを防ぐためです。
これでいくらか起動が早くなるはずです。

また、AppleShareでサーバの自動マウントを選択していたり、
ハードディスクのエイリアスをアップルメニュー項目に追加している、
(「システムフォルダ」の中の「サーバ」内にあるエイリアスを捨てると解決)
ハードディスクのディレクトリに損傷がある等の場合も起動が遅くなります。
(デスクトップの再構築か、ノートンを使う)

MacOS 8.6をお使いで、ルータやケーブルテレビモデム等をご利用の場合、
http://www.appleroom.com/application/system.html
で、「Open Transport2.6アップデータ」を使ってアップデートすると、
解決する場合があります。
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Qmac book proを買いますが、修理代一律5万かかるらしいのは本当ですか?

今日買う予定です。
電気屋に言われたんですが、壊れた時修理に5万かかるから5千円で5年保障に入ったほうがいいと言われました。
あとmacは普通に使ってても壊れやすいですか?

Aベストアンサー

通常の場合、購入から1年間は修理代は無料です。(Appleの純正保証)
ただし液晶のドット落ちやノートPCのバッテリの劣化、故意の破壊等wは対象になりません。

上記の保証を購入から3年間(つまり2年延長)にするのがApple Care Protectionです。
はっきり言って、ちょっと高いですね・・・でもノートPCならお守り代わりに入って良いかと!(デスクトップ機は・・・個人の好みでしょうか)

問題はApple Care Protectionに加入しない場合の2年目以降と、した場合の4年目以降の修理代です。

壊れたものをそのまま送って、診断箇所の特定&修理をやってもらう(つまり丸投げ修理)が5万のコースです。
これはぶっちゃけ「限りなく新品に近い状態に戻してくれる」コースで、例えばノートPCのケースまで新品に治してくれる場合があります。(実はiPodにもあります。)
しかし故障箇所が例え安価な部品でも、その分安くはなりません。一律の修理代金です。

もう一つは、故障箇所を自力で特定し、その部品だけをAppleから取り寄せる方法です。この場合は部品代だけの請求になり、比較的安価に修理出来ますが、その故障箇所の特定と分解・交換にスキルが必要です。Apple以外の修理屋さんに頼む場合も、ほぼこの方法かと。

どちらの場合もAppleに修理部品が無くなるまで受け付けています。だいたい5年間ですね。



質問者さんがMacBookProをどういう目的で使うのかによりますが、持ち運びが多いのならば純正AppleCareProtectionはアリです。ただしこれは「購入1年後以内」に加入すれば良いので、ヤフオクで「AppleCareProtection(MacBookPro用)」を安価で見つけて購入>加入というテもあります。


販売店の5千円のヤツは、気休め程度に入っておいて良いと思います。
なぜならば、AppleのCareProtectionは「保証」であり、販売店がやっているのは「保険」であって、実際には販売店がAppleに修理に出して、その代金を補填するシステムなので。


「壊れやすいかどうか」については、「普通の使用法」の個人差があるので何とも・・・ですが、壊れるというか、初期不良によるトラブルは、購入からほぼ1年以内に出てくるものだと、自分の経験からお伝えしてきます。

通常の場合、購入から1年間は修理代は無料です。(Appleの純正保証)
ただし液晶のドット落ちやノートPCのバッテリの劣化、故意の破壊等wは対象になりません。

上記の保証を購入から3年間(つまり2年延長)にするのがApple Care Protectionです。
はっきり言って、ちょっと高いですね・・・でもノートPCならお守り代わりに入って良いかと!(デスクトップ機は・・・個人の好みでしょうか)

問題はApple Care Protectionに加入しない場合の2年目以降と、した場合の4年目以降の修理代です。

壊れたものを...続きを読む

QOS10.4のリストアとは

いつもお世話になり 大変助かっております。
またよろしくお願い致します。

ソフトをインストールしていた際に”シリアル番号”の打刻ミスがありその後の承認がエラーになってしまいました。

インストールをしなおしたいのですが再開すると
「インストールされています」っと警告され先に進むことが出来ません

リストアし再インストールをしたいのですが
やり方がわかりません。

【使用機種】PowerBookG4 M8973J/A

マシンに付属していたCD(以前のOSX10.2)でゼロフォーマットを行えばよいのでしょうか?

それとも現在のOSX10.4で行うのでしょうか?
(インストール)としか書かれてなくて不安・・・・。

暑い中・・・お手数ですが
教えてくださいm(_ _)m

どうぞ、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

> ソフトをインストールしていた際に”シリアル番号”の打刻ミスがありその後の承認がエラーになってしまいました。

Adobe製品なら、次のファイルを削除してください。
起動ディスク先頭>ライブラリ>Application Support>Adobe>Adobe Registration Database
ただし、インストールされているほかのAdobe製品のシリアル番号も初期化されます。
対象のアプリケーション名がわかれば、システムのリストアをせずにすむかもしれません。

> インストールをしなおしたいのですが再開すると
> 「インストールされています」っと警告され先に進むことが出来ません

Adobe製品がいい例になると思いますが、シリアル番号を保存している場所が別なので、アプリケーションのアンインストールで、問題解決になるケースはまれでしょう。

> リストアし再インストールをしたいのですが
> やり方がわかりません。

システムはMac OS X 10.4インストールディスクからインストール。
付属ソフトウェアは、PowerBook G4のインストールディスクからインストールという手順になります。
ハードディスクのフォーマットに「ゼロフォーマット」は不要です。

とはいえ、システムの新規インストールをしない方向で、解決しましょう。

> ソフトをインストールしていた際に”シリアル番号”の打刻ミスがありその後の承認がエラーになってしまいました。

Adobe製品なら、次のファイルを削除してください。
起動ディスク先頭>ライブラリ>Application Support>Adobe>Adobe Registration Database
ただし、インストールされているほかのAdobe製品のシリアル番号も初期化されます。
対象のアプリケーション名がわかれば、システムのリストアをせずにすむかもしれません。

> インストールをしなおしたいのですが再開すると
> 「インストー...続きを読む

Q心当たりがないのに、HD容量が減る

ibook G3のOS10.2.8を使用しています。メモリは640MBいれてます。特に大きなデータを保存した心当たりがないのに、HD容量がどんどん減って気持ち悪いのです。
主に使用しているソフトは、イラストレータやフォトショップやサファリです。ですが、データを保存する場合は、直接外付けのHDに保存しています。(バッファローの40GB)
キャッシュなどのせいかなあと思い、こまめにキャッシュ削除していますが、あまり効果もありません。
どうか、改善策をどなたか教えて下さい。

Aベストアンサー

Swapfileが増えているんでしょ? OSXでの仮想メモリです。ページングファイルとも言ったりします。
これはOSX標準の機能ですので、OS9のようにどれだけメモリを増やそうとOFFにする事は出来ません。
どのくらいたまっているのかを確認したい時は、Finderの「移動」メニューから、
 /Private/var/vm/
と打ち込むと、「vm」というフォルダに移動出来ます。その中にある「Swapfile01」などと書かれている真っ白なファイル群がそれですので、この総合計が仮想メモリの容量、すなわちHDの減少分です(間違っても絶対に削除しないで下さい。システムがおかしくなります)。

あなたのマシンでどのくらい減っているのかを書いてくれていませんが、どれだけメモリをドカ積みにしても、例えば長い事立ち上げっぱなしにしていれば1GBくらい減るのはそう珍しい事ではないですよ。
あるいは映像や画像を多く扱う作業を行っているときにも、Swapfileは生成され易いようです。
また、PhotoshopやIllustraterなどは、処理の高速化の為に独自に仮想ファイルを生成するので、これもHD容量を減らす要因になっています。

どうしても気になるのであれば、一発、マシンの再起動。
これでたまっていたSwapfileなどは一掃され、解決します。

ちなみに私はPowerBook G4 Aluminum 1GHz、メモリは768MB積んでます。
使用ソフトはFirefoxやThederbierd、たまにiTunesやiPhoto、SimCity4などの「重い」ゲーム類、AppleWorksで画像加工、GoogleEarthで地球儀遊びくらいかな?
これらを立ち上げっぱなしにした状態で、1週間から10日くらい使用・スリープを繰り返している事が多いですが、さすがにこれだけ長い事立ち上げていると、やっぱりSwapfileだけで1GBちかく減っていますね。

Swapfileが増えているんでしょ? OSXでの仮想メモリです。ページングファイルとも言ったりします。
これはOSX標準の機能ですので、OS9のようにどれだけメモリを増やそうとOFFにする事は出来ません。
どのくらいたまっているのかを確認したい時は、Finderの「移動」メニューから、
 /Private/var/vm/
と打ち込むと、「vm」というフォルダに移動出来ます。その中にある「Swapfile01」などと書かれている真っ白なファイル群がそれですので、この総合計が仮想メモリの容量、すなわちHDの減少分です(間違っても...続きを読む

Q起動に時間がかかるようになりました。

Font Bookをいじっていたせいか、起動に2分ぐらいの時間がかかるようになりました。
時間がかかるのはデスクトップピクチャが見えてからです。
ずっと虹色のやつがクルクルまわって何か作業をしているようです。
ちなみにFont Book でのトラブルは(ライブラリーが作れない)は
依然解決していません。

ディスクユーティリティーをかけても、ホリュームが発見され、
それが「修復されました。」となりますが、
結局修復なれていないようで
ディスクユーティリティーを実行するたびに
「発見→修復」を繰り返しています。

どなたか解決方法がわかる方、アドバイスをよろしくお願いします。

Aベストアンサー

フォントが多いと、起動時にすべてのフォントを読み込むのに時間がかかるのはOS9と同じです。それを解消するために、FontBookでは使わないフォントをオフにできます。通常使わないような英字フォントはオフにしてみてはいかがでしょうか。

また、まったくいらないフォントなら、思い切って削除してしまってもいいと思います。

ただ、FontBookのライブラリーが作れない(これはコレクションのことでしょうか?)というのはソフト自体の異常も考えられますね。機能が働かないとなると、初期設定ファイルを捨てたりしてもあまり意味がなさそうです。みなさんがおっしゃっているように、インストールしなおすというのも手かと思います。iCalなどはソフトのみをインストールしなおせるのですが、残念ながらFontBookはカスタムインストールはできないので、OSを上書きするかクリーンインストールするしかありませんが。

Qリストア後の、iMacのトラブルについて

iMac 400MHz/ ライム /DVD/256MB/10GBの件で御相談いたします。
中古で購入した時には、OS9.2とOSXがインストールされていました。ハードディスクの容量があまりなかったので、OSをリカバリーし、標準の8.6に戻しましたが、問題が発生しております。余計なことをしてしまった気がしています。

(1)起動時に、画面が一旦白くなり、「?」のフォルダが現れ、次に「マック」のフォルダが現れて、「OS8.6」が起動します。
(2)インターネットエクスプローラー4.5を用いて、ヤフーで検索しすると、文字化けが起こります。
(3)AppleDVDplayerでは、不安定でしばらく再生を続けると、フリーズします。
(4)インターネットに接続できるのですが、フレッツスクエアーの動画が見られません。何か足りないものはあるのでしょうか。OSが古いだけにサポート終了なんてこともあるのかな。

リカバリーを二度繰り返しましたが、不具合は解消されません。悩んでいます…。

皆様のご教授を頂けると幸いです。宜しくお願いします。

Aベストアンサー

(1)OSXのパーティションを変に残してしまっているのではないですか?
リカバリ時にパーティッションの設定を正しく行い(10GBだったら1パーティッションのほうがいいかな)、インストールすれば解消すると思います。
(2)IEのバージョンが古いためかと。
Netscape4.xとかでもなったかと思います。
IE5にすればといいたいところですが、MSの提供&サポートが既に終了しているため、雑誌などの付録CDを手に入れないとインストールできません。
operaやfirefoxなら対応しているものがあるかもしれませんので、そちらに乗り換えてはどうですか?
(3)OS、ソフトまたは設定の問題かな?
ATI Rage 128VRを搭載しているので、ハードウェア(グラボ)でのDVD再生のはずですから、specは関係ないはずです。
(4)#1のかたと同意見です。
雑誌などの付録CDを手に入れないとインストールできません。

正直OSX系にするにはspec的に厳しいです。
使うことはできますが、使えません。
とっても重いです。
imac 500MHz/512MB/40GB(7200rpm)でも辛いです。
もしOSを変えるのであれば、OS9.2にしておいたほうがいいかと思います。

(1)OSXのパーティションを変に残してしまっているのではないですか?
リカバリ時にパーティッションの設定を正しく行い(10GBだったら1パーティッションのほうがいいかな)、インストールすれば解消すると思います。
(2)IEのバージョンが古いためかと。
Netscape4.xとかでもなったかと思います。
IE5にすればといいたいところですが、MSの提供&サポートが既に終了しているため、雑誌などの付録CDを手に入れないとインストールできません。
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