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液晶テレビ パナソニック 49V型 4K 液晶テレビ ビエラ HDR対応 TH-49FX500 を15日前に購入し設置してもらいましたが添付画像のような白い幕が出ています。なぜでしょうか。

「購入したばかりの液晶テレビに15㎝ほどの」の質問画像

A 回答 (2件)

ああ、これは液晶パネルの故障ですね、この手の故障は修理は出来ないので、するとなると液晶のパネルの全交換か、初期不良ということでテレビ自体の交換になるかと思います。


通常この手の故障は落としたり強い圧力をかけたりしてなることが多いんですが、そうでないのなら保証が効くでしょう、購入店へご相談ください
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理由は分かりませんが、購入直後なら交換してもらったほうがいいです。


「叩いたら消えた(笑)」とかの接触不良っぽい故障でも再発する恐れは高いです。
日にちが経たないうちに購入店に連絡したほうがいいです。
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