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急に朝から質問も回答も0になり新規でやり直ししなくてはならなくなりました。

なんか凄く嫌な気分です。

このような方はいますか?

A 回答 (7件)

スマホのホームから、教えて!gooのアプリを間違ってもアンインストールしなけれは良いので、

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この回答へのお礼

がんばります

分かりました。

お礼日時:2019/11/15 14:10

教えて!gooのアプリを使ってニックネームのみの仮登録なら、教えて!gooのアプリをアンインストールした後、新たに教えて!gooのアプリをダウンロードとインストールした場合は、以前の情報を引き継ぐことが出来なくなり、同じユーザーであっても別人扱いになります。


よって、今の質問者の質問歴や回答歴は0になるのです。

質問者が以前のアカウント名を覚えているなら、以前のプロフィールを開いてみて下さい。
プロフィールにブロックするの文字、質問歴、回答歴などを確認することは出来ますが、他人である為編集は出来ません。
gooに本登録をされればgooのIDとパスワードの設定が出来、gooのIDを削除しない限り、スマホの機種変更されてもIDとパスワードを入力してログインが出来ます。
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この回答へのお礼

ご親切にありがとうございます。

分からない人にとってはたったこの程度のことがわからないものなんです。

聞いておいてなんですが今使えるならありがたいことです。

お礼日時:2019/11/15 13:32

追記です。


因みに私はアプリはインストールしていません。ブラウザからの閲覧で、スマホ版で見ています。
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私も何故か、時間が空いたので、さっき入ろうもしたら、いきなり「 ゲストさん」になっていて、びっくりしました。


仕方なくログインし直しましたけど、何かあったんでしょうかね?
自分のiPhoneの不具合かと思いましたよ。

私だけじゃ無かったんですね(≧∀≦)ホッ♬

でも何があってそうなったのか、くらい知りたいですよね。
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この回答へのお礼

同じ事が起こっても対応できる人とそうでない人の差は出てきますよね。

もうそれで辞める人もいると思います。

私も今見えるならもうそれでいいんです。

お礼日時:2019/11/15 12:40

アプリが不調の際は、スマホを再起動すると直る事があります。


本登録していたなら、前のアカウントでログインして確認してみてください。
ブラウザからサイトに直接アクセスでもログインできます。
https://oshiete.goo.ne.jp/
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

その辺りに疎いので諦めてます。

今も開くたびにぐるぐるが長くて以前とは違います。

お礼日時:2019/11/15 12:34

確かに頑張って質問、回答したのに・・・・0(悲)


でも、これも何かの悲しい偶然がもたらしたものと前向きに
捉え、心機一転、これからガンガン質問、回答をしてください。
きっと質問、回答に素敵な回答者、アドバイスが沢山つまって
ますからね。
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この回答へのお礼

Thank you

そう思うことにします。

お礼日時:2019/11/15 08:53

ニックネームだけの登録では突然アクセス不能になっても対処できません。


機種変更しても引き継げません。
メールアドレスを登録し、本登録すれば、ログアウト状態になってもアカウントがあるのでログインしさえすれば良いだけになります。
機種変更しても引き継ぎできます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

本登録してたつもりなんですが。

でももう新規で始めたのでこれでいきます。

1発目の回答ありがとうございました。

お礼日時:2019/11/15 08:35

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