マンガでよめる痔のこと・薬のこと

皆様、お世話になります。
10歳の息子が友達と連絡をとるためにicloudのメールアドレスを取得しました。
ipadでは送受信が正常に出来ますが、
windows10のメールソフトではエラーになってしまいます。

設定はメールを立ち上げて、アカウントの作成⇒アカウントの追加⇒icloudでの設定⇒
⇒アカウント追加のウインドウが出てきて「すべて完了しました。アカウントは正常に
セットアップされました」と表示されます。

その後試しにpcからメールを送信しても送信エラーで送ることが出来ません。
ちなみにicloud(https://www.icloud.com/)からは正常に送受信ができます。
私なりにネットでいろいろと調べて試してみたのですが上手くいきませんでした。
どなた様か設定方法がわかる方がいらっしゃいましたらご伝授お願い致します。

質問者からの補足コメント

  • お手数をおかけいたします。
    私のwindows10pcから子供のicloudを立ち上げて他のアドレスに送信後の画面です。

    「windows10pcのメールソフトでi」の補足画像1
    No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2019/12/08 19:57

A 回答 (4件)

メールを送信できない画面をスクショして、補足に添付してくれませんか。


アドレスは塗りつぶしてください。
この回答への補足あり
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iPhone、iPad、iPod touch でメールを送受信できない場合


https://support.apple.com/ja-jp/HT201419
iCloudのメールが届かない時の対処法
https://www.iphone-utility.com/topic/can-not-rec …
Windows 用 iCloud での Outlook の使用に問題がある場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204571

window10のメールで、icloudのメールアドレスを受信が出来ていますか、受信が出来ているなら、
減新をクリックして、テストメールを尊信します。
エラーメールが返ってこなければ、メールの送受信が出来ます。 この部分が重要です。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
教えていただいた方法を試してみましたが、上手くいきませんでした。

お礼日時:2019/12/08 15:02

windows10のメールアプリから、icloudにメールを送信する場合、icloud本体のメール機能を開いて、


ネットからのメールを受信するに設定をします。
windows10のメールは、webメールなので、icloud本体がネットからのメールを拒否していたらメールを受信することは出来ません。

自身がりようをされている、メールの機能を確認してください。
もし受信市内になっていたら、受信するに設定をして下さい。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
icloudにログインしてメールの受信設定を探しましたが、
見つけることが出来ません。
追加でご伝授いただけると助かります。

お礼日時:2019/12/07 19:36

以下のページを参考に設定を確認してぅださい。


https://novlog.me/win/win10-mail-icloud-imap/
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
教えていただいたサイトは過去に試してみましたが、うまくいきませんでした。

お礼日時:2019/12/07 19:14

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