コンピューターに対する変更を元に戻しています という文言と共に無限ループになってパソコンが見られませ

コンピューターに対する変更を元に戻しています
という文言と共に無限ループになってパソコンが見られません。強制終了や再起動は何回もやってみてます。そのたびに無限ループになっております。そこからぬけるには何をしたらぬけられそうですか？アイデアをお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2020/01/07 09:47

それが表示された状況が判りません。

恐らく Windows Update かメジャーアップデートの際に出てきたメッセージではないかと思いうのですが、どういったことを行っている時に表示されたのでしょうか？

Wiindows Update 等でシステムに改変を加えたが、不具合や不整合が発生して変更をキャンセルした時に、｢コンピューターに対する変更を元に戻しています｣ となるような気がします。

本来は元に戻るはずですが、その最中にシステムの重要なファイルを壊してしまったために、戻れなくなっているような感じでしょうか。

Windows 10 ならば、再起動を3回行うと自動修復機能が働き、そこの詳細オプションで色々選択ができます。もしくは、回復ドライバや修復ディスク、OS のインストールメディアなどでも、修復機能が使えます。

Windows10が起動しない時に「スタートアップ修復」を行う方法
https://freesoft.tvbok.com/win10/recovery/how_to …

Windows 10 の回復ドライブの作成方法と使い方
https://www.pasoble.jp/windows/10/kaifuku-drive. …

その中に、｢システムの復元｣ がありますので、復元ポイントが作成されていれば、そこに戻ることはできます。もしくは、イメージバックアップが取ってあれば ｢イメージでシステムを修復｣ で復元することも可能です。

最悪は、初期化もできますが、OS 以外の後からインストールしてアプリケーションや作成したデータ類は全て削除されてしまいますので、最後の手段と言ったところでしょうか。

ハードウェア的に故障していないと思われるので、これらで復元を試みて下さい。

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます。
やってみます。

お礼日時：2020/01/07 09:49