iPhoneユーザーです。iPhoneはそのままにソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えましたがメー

iPhoneユーザーです。iPhoneはそのままにソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えましたがメールを受信できなくなりました。ワイモバイルへ問い合わせたらソフトバンクのプロファイルを消すように言われました。しかしそうするとこれまでのソフトバンクの受信データが閲覧できなくなります。どうすればいいですか？

No.4 ベストアンサー 回答者： びうえら。 回答日時： 2020/02/03 19:17

SoftbankからYmobile へ乗り換えたのですから、Softbank独自のメール・アドレス(@softbank.ne.jpなど)は使えなくなります。

携帯電話キャリアなどの独自メール・アドレスではなく、Gmail やYahoo メール(@yahoo.co.jp)などをふだんから使えば、電話会社が変わってもほとんどそのまま使い続けられます。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2020/02/02 19:27

iCloudで、無線LAN以外なら、同じ会社でも、ブランドが異なるとプロファイルが異なるので、ソフトバンクのプロファイルを削除して、ワイモバイル用のプロファイルを入れなければならない。

ソフトバンクのキャリアメールなら、同じ会社でも、ブランドが異なるとメールアドレスを引き継ぐことが出来ません。
よって、今までのものは、利用出来ません。
ただ、PHSのみ、ソフトバンクブランドでも引き継ぐことが出来る。

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2020/02/02 17:53

＞iPhoneユーザーです。

iPhoneはそのままにソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えましたがメールを受信できなくなりました。

メールアドレスが変わりますから、当然です

No.1 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2020/02/02 16:45

＞かしそうするとこれまでのソフトバンクの受信データが閲覧できなくなります。

どうすればいいですか？
ええ？　乗り換えたんですよね？　意味分かってますか