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iPhoneの事での質問なんですが、道路でiPhoneを落としてしまい、iPhoneの右下端が割れてしまいました。
ドコモでiPhoneを買ったんですが、有料でiPhoneを変えてもらうことはできますか?
電源やボタンなどは壊れてなく、落としてしまい削れて状態です。
機種はiPhone8plusです。

A 回答 (2件)

ケータイ補償サービス for iPhone & iPad(2019年5月31日までのお申込み) 750円/月の加入は?


加入していても、端末交換となると11,000円はかかります。
修理だけなら5000円までです。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation …


ドコモでこのようなサービスに加入していない場合は、Apple 直ですかね。
現在、新型コロナウイルス対応で直営ストアは全店営業休止中ですが、ビックカメラなどの認定修理店での修理受付は可能だと思います。
あとはオンラインによる宅配回収もOKかと。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/se …
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Apple Care+ もしくはドコモのケータイ補償サービスに加入していませんか?


修理や交換が安価で可能です。

画面の修理なら、Apple Care+ に加入なら3,400円、未加入だと16,400円です。
画面以外の破損の修理は、Apple Care+ に加入なら11,800円、未加入だと37,800円です。
端末交換は、Apple Care+加入で11,800 円、ドコモのケータイ補償サービスで11,000円です。
有料交換は何らかの保証に入っていないとムリになります。
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