先程au KDDIからメールがきて 2つの不正デバイスを確認したためauIDをロックしました。という

先程au KDDIからメールがきて
2つの不正デバイスを確認したためauIDをロックしました。という内容のメールがきました
調べてもあまりでなくて、これは迷惑メールですか？
同じようになった事ある方いませんか(;_;)

No.7 回答者： て2くん 回答日時： 2020/03/16 21:55

メールのヘッダーをみれば、KDDIが送っているものか分かる。

au IDをロックしましたってなら、自身でKDDIのMy auってサイトにアクセスしてみて、アクセス出来るか試してみれば分かります。


ロックされているなら、KDDIもしくは、KDDIの代理店のauショップに相談してください。

No.6 回答者： びうえら。 回答日時： 2020/03/16 16:28

スマートフォンでもPCでもよいので、ウェブブラウザでMy auにログインしてみればわかります。

なにか問題などがあれば、サポートセンターに電話して、メールの内容の件もふくめて、相談して下さい。

No.5 回答者： 銀鱗 回答日時： 2020/03/16 15:58

まずは本当に「auID」がロックされているか確認すれば良いと思います。

スマートパスなどにログインして確認してみましょう。
常時ログインするようになっているなら、一度ログアウトしてログインし直しです。

メールなら、ヘッダーの詳細を確認して本当にKDDIからの送信されたものかを確認すれば良い。

そもそも質問者さんがauの携帯電話やスマートフォンを利用していなくて、さらにauIDを使っていないなら無視してOK。

No.4 回答者： 噛めんサイダー 回答日時： 2020/03/16 15:42

表示されている送信者の名前ではなく、送信者のメールアドレスを見れば分かるでしょ？

迷惑メールじゃなくて詐欺メールじゃないの？

No.3 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2020/03/16 15:23

おそらく、個人情報を抜き取る、釣りメールでしょうね。

【迷惑メール】KDDI、au、My au、au one net等を装ったメールが届きました。au(KDDI)から公式に送られたメールでしょうか？
https://www.au.com/support/faq/view.k1351318327/


今は請求書を確認する時期なので、My au にログインでもしてみたら？
もし本当にロックアウトされていたら、ログインできずに弾かれると思うけどね。

そういう重要なお知らせメールは、通常 SMS や Eメール（au.com/kddi.com/auone.jp） など外部に頼らない手段で届くことが多いです。

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2020/03/16 14:55

不正デバイスってなにそれ、というのがまず最初の疑問。

今までアクセスしたことのない場所から侵入を試みられた？にしても表現がおかしい気がします
恐らくフィッシング詐欺でしょう

何がロックされたのかわからんけど、IDがロックされたのならアクセス出来ないはずでしょう、ご自分でauにログインできるか、スマホが問題なく使えるかを確認しましょう
怪しいメール経由ではなく、ご自分でauサイトを開いてアクセスしてください。
また、不安ならばauに問い合わせてはっきりさせましょう

No.1 回答者： nabe710 回答日時： 2020/03/16 14:45

お使いのau IDが使えるかどうか確認すれば、本当か嘘かくらいすぐに判断付くことなのでは？

「ロックします」（予告）ではなく「ロックしました」（完了）なのでしょ？
にもかかわらず使えているならデマ、迷惑メールでしかないですよね。