アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

PC初級者です。Win7やXPでは、おかしなソフトを入力してしまった場合に、入力前に戻しリセットしてくれるところがあったのですが、10でその方法がわかりません教えてください。
PCはWin10 Home です。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    アンインストール、そういう手もあるるわけですね。ところで、入力したのは、フリーメールのサンダーバードの更新ソフトです。更新しようとしたら、パスワードを求められました。以前入力した折、パスワードなど入れたか忘れたし、その時のパスワードも探せません。結果といてメールが使えなくなっています。あえて更新しなくても良いかなと思いましたが、更新前のソフトは自動的に削除されているのか、見つかりません。もし今回更新ソフトをアンインストールすることで、アドレス帳や送受信の内容が無事残るものか心配になり、全体を以前の状態に戻せればと思った次第です。いかがなのもでしょうか?

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/03/20 20:45

A 回答 (4件)

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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。なんとかやってみます。

お礼日時:2020/03/20 20:16

システムの復元については、Windows10でも同様に残っております。


ただ、Windows10だと、システムの復元が無効になっている場合もありますので・・・
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …

Windows7以前なら、リカバリって方法がメーカーが案内していました。また、工場出荷時の状態に戻してくれます。
Windows8以降は、リカバリが廃止されて、OS標準の初期化を案内されていたりしますね。
Windows10だと、OSの初期化は、メーカーの出荷時の状態には戻りません。現在、入れているOSのクリーンインストールに近い状態になります。

初期化の方法なら
https://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/160005.html
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>入力前に戻しリセットしてくれるところ


「Windows10の回復オプション」で、アプリを入れる以前に戻れば良いかと。
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>おかしなソフトを入力してしまった場合~



そのおかしなソフトをアンインストールすればいいのです

設定 ⇒アプリ ⇒おかしなソフトの名前をクリックし、アンインストールする
この回答への補足あり
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