3月末に家族で東京へ行こうと2月上旬にANAで航空券をとっていたのですが、コロナが不安で2月末にキャンセルをしました。その際はキャンセル料なしで全額返金という日にちにはまだ入っておらず、40%のキャンセル料を取られてしまいました。
やはり後々全額返金等の日にちはのびていき、今では4月末になっているのですが、もうキャンセルしてしまってからは本当にコロナが原因でキャンセルしたとしても手数料は返ってこないでしょうか。
ダメ元の質問ですみません。
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
ANAでは、「新型コロナウイルス感染拡大に伴う、キャンセル済み国内線航空券手数料返却」を案内しています。
https://www.ana.co.jp/ja/jp/site-help/share/cont …
ANAのwebサイト国内線のページでもすぐにわかるところに記載があります。
この手続きについては2月下旬には案内されており、私も2月中に手続きを済ませております。
No.5
- 回答日時:
遡って適用されることはありません。
キャンセル料がかかることを承知でキャンセルしたのですから。
キャンセルした便がたまたま悪天候で欠航したりしても欠航することが決定する前にキャンセルしたキャンセル料が返らないのと同じ事ですね。
>今から救済が遡って出てくるという可能性はあります
ありませんね。
No.3
- 回答日時:
JALから
キャンセルでも全額返還しますと
メールに案内がありました
1週間前でしたが
全額返却できました
返金はカード取り扱い銀行に
振り込まれるそうです
各社の対応の違いでしょうね
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