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ヤフーのポケットワイハイですが3年前に購入して調子が悪く
2年前から利用していません
1年前から時々解約の連絡していますが 連絡がなかなか取れません
2ど程連絡が取れてたのですが解約に応じて貰えず困っています
電話ではなく文書での解約の通知も出来ますか・・困っています

A 回答 (3件)

正確に言うと



ソフトバンクの代理店(最近は、Y!mobileの代理店と兼務)に行けば良いのです
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ソフトバンクの代理店(窓口)に行けば?

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電話で解約の連絡してそのあと書類を郵送して解約するようですけど、電話して解約に応じてくれないのなら消費者センターにでも相談してください。

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