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最近パソコンがほぼ完全に動かなくなってしまいました。起動して、ファイルを選択しても表示されるまでにとても時間がかかり、開いてからは応答無しで結局再起動になる繰り返しです。
ネットに乗っている動作を軽くする方法といった様々なものも、もはや重すぎて削除、アプリをインストールと言ったことは全てできません。どうすれば良いでしょうか
OSはWindows7で、8年以上前のNECのパソコンを使っています

質問者からの補足コメント

  • 情報足りなくてすみません
    ハードディスクドライブの空き領域は一応737GB余っているのですが(合計サイズ1.73TB)メモリが足りていないのでしょうか?
    型番というのはVW770/Gと言うのであっているでしょうか?

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/06/28 13:10
  • ソフトに関しては、マインクラフトやSteamといったゲーム系がそこそこ入っています。昔ウイルスが入ってしまったことがあり、ウイルスバスターのようなアプリを入れましたが、現在開くことが出来ないので名前が確認できません...すみません。

      補足日時:2020/06/28 13:17
  • そちらであってます!わざわざ調べていただいてありがとうございます。
    タスクマネージャーの物理メモリの部分ですか?
    そちらは34%です。他の書いておくとCPUが4~6%
    プロセスが148です。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/06/28 13:25
  • デスクトップパソコンを使っています。ディスクの方は無さそうなので、とりあえず時間はかかっていますがSDカードに少しづつ写真等のデータを移している状態です。調べてても思いましたが、リカバリーディスクというのがなければやはり初期化は出来ないんですね
    購入も検討します

    No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/06/28 13:28
  • そうだったんですね....
    動作が重くてWindowsをアップデートも出来そうにないので、やはりもう諦めるしかないですかね

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/06/28 13:32

A 回答 (7件)

今まで メンテナンスをしていないのでは?


不要なデータが溜まっていると思います
下記を参考に試して下さい
https://matome.naver.jp/odai/2133386107732644501
http://www.pc-master.jp/mainte/cleanup.html
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ANo.4 です。



リカバリーディスクは、HDD 内部のリカバリ領域を書き出すので、自分でも作成するこができます。取扱説明書にはその方法が書いてあるはずです。

Windows 7 では、メーカー出荷状態の期化はリカバリーディスクだけですね。あとは、OS の再インストールですが、これはドライバをインストールしなければなりませんので、どこまで戻せるかと言う問題があります。確か NEC でドライバのアップデートは公開していますが、元になるドライバは買ったパソコンに入っているだけのようです。デバイスのチップからそのメーカーのドライバをダウンロードし、インストールしても良いのですが、カスタマイズしてある場合は適用できません。

Windows 10 になると、Windows そのものが初期化の機能を持っていますし、USB メモリで 「回復ドライブ」 を作成すれば、新しい HDD/SSD にも再インストールが可能です。これは、「回復ドライブ」 を作成した時点の OS のバージョンと Windows Update、及びドライバが含まれますので、リカバリーとほぼ同等の初期化になります。ただ、メーカーのリカバリーディスクと違うのは、独自の機能やソフトが含まれていない点で、標準的な Windows 10 となってしまいます。独自の機能やソフトが必要な場合は、やはりメーカー製のリカバリーディスクが必要です。
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恐らくハードディスクが壊れかけかけなのでしょう


今のうちに大切なデータをバックアップしておかないと取り返しのつかないことになりかねません
バックアップをとったあとはご自分で交換できそうならやってみるのもありだと思いますし、難しそうなら修理を依頼することをオススメします!
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HDD が壊れかけています。

デスクトップかノートパソコンか判りませんが、リカバリーディスクがあるなら、新しい HDD に交換してリカバリーをして下さい。工場出荷状態に戻りますので、一から設定をやり直す必要があります。HDD 内のリカバリーシステムが起動できる場合は、それでもリカバリー可能ですが、HDD の状態が相当悪くなっていますので、使えない可能性が高いです。尚、リカバリーディスクを使う場合は、現在使っている HDD 以外にも SSD 等に換装してもリカバリー可能です。

再セットアップの概要(Windows 7)
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

Windows 7で再セットアップディスクを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

外した HDD は USB3.0 インターフェースを購入してリカバリーしたパソコンにそれで接続、内部が読める場合は、データをコピーして下さい。

http://amazon.co.jp/dp/B00P5XI11W ← ¥2,188 Inateck SATA - USB3.0変換ケーブル 2.5インチ/3.5インチハードディスクドライブ HDD/SSD用SATA変換アダプタ 電源アダプター付

読めない場合は、ファイナルデータ等のファイル復元ソフトを使って、復元して下さい。

ファイル復元・データ復旧ソフト
https://freesoft-100.com/pasokon/recovery.html

リカバリーディスクが無い場合は、今からでは製作できない可能性が高いので、NEC から取り寄せることができればそれで回復して下さい。もし、製造中止になっていたなら、Microsoft のサイトから Windows 10 の OS をダウンロードして、インストールしてみて下さい。プロダクトキーは Windows 7 のものが使える可能性があります。

Windows 7からWindows 10へ無料でアップグレードする方法
https://pcmanabu.com/windows7-to-windows10/

上記のような作業ができないようならば、修理に出すことになります。しかし、修理費用も安くない(正確な費用は見積もりを取らないと判りません)ので、この際新しいノートパソコンを購入することも検討した方が良いでしょう。
この回答への補足あり
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cpuの処理が追いついていない、HDDの寿命が近い、Cドライブにデータ詰めすぎなど原因は色々考えられますね。



ところでwindows7ってサポート終了したのではなかったでしたっけ?
そのままネットに接続すると危険なようですよ。
この回答への補足あり
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HDDとメモリは違いますよー 簡単に言えば


HDDは記憶領域 メモリは動作領域です

https://www.mediator.co.jp/category/itemdetail/s …

これのことですかね?
メモリが足りないと動かすための作業領域が減るので動きが一気に落ちますよ
タスクマネージャー開いて(開き方分かるかな?)
動作メモリが80%超えてたら結構不味いです 動かないの当たり前になります
この回答への補足あり
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そのまま使いたいのであれば メモリを増設するしかないのでは?


メモリが8gb×2本刺さっているのであれば
もうCPUが悲鳴を上げているのでしょう

ついでに 分かればの話ですが
今持ってるPCのスペック 恐らく店売り品だと思いますが 型番を乗せると答えやすくなりますし 解決への道が生まれます

なので最低限PCの外側に付いている型番等の情報を乗せて下さいな

書かなくても取り敢えず問題はありませんが
入ってるセキュリティソフトや常駐ソフトも乗せると 良いかもしれません
重いソフトを使ってる可能性もありますから

今のままだと推測しか無理ですしね
この回答への補足あり
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