ドコモのN502itを使っています。とても、丁寧にキレイに使って居る自信があります。使用して、半年くらいしか経っていません。

 昨日(10日)の午後5時半頃、なにもしていないのにいきなり電源が切れてました。そして、電源ボタンを押しつづけても、電源が入らないので、電池切れかな?と思い、バッテリーを外して再度、電源を入れなおしてみました。

 すると、電源が入り、電池切れではありませんでした。でも、自分でとり込んだ待ちうけ画面の画像、受信メール、送信メール、未送信メール、署名やブックマークなどが、全削除になっていました。でも、ダウンロードしたメロディー、スケジュール、着信履歴や、電話帳の登録などに支障はありませんでした。

 一部分の機能だけ、いきなり削除されることってあるんですか?なにが原因なのでしょうか?リコールとかの問題ってないのでしょうか?保護したメールなども無くなっていてショックです。

 今は、もう、メールも送れる状態です。同じような支障を経験した方いらっしゃいますか?なにかご存知の方、いらっしゃいませんか?

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A 回答 (2件)

まずはドコモショップで携帯の不具合と状況を話されれば、新品交換になるかもしれません。


D209ⅰがでたばかりでメールとかを打ってる時に電源が勝手に落ちたりするので、ドコモショップに持っていくと(2箇所)データ-には異常ありませんと取り替えてもらえずに、また電源が落ちて、ドコモの支店で話しをしてデータ-的には異常ありませんが、ドコモショップに行ったけど直らなかったと言うと替えてもらいました。

N502itはつい最近メール友も最近修理がきかずに無料交換になったらしいです。

友達も機種変に行くと生産が終了してるので取替え用しか残ってないそうなので早くいかれることをお勧めします。

makihiroさんの言われてるソフトを使ってますが携快電話5はいいとおもいます。
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私はF209iを使っていましたが、落としてしまったら


自分の電話番号のデータ以外全部消えてしまいました。(゜ε゜;)
ぎくっとしましたが、覆水盆に返らずでした。
幸いにも電話帳データはPCにバックアップしてありましたが、、
携快電話等のソフトウェアを使い、メールや電話帳データをこまめに
バックアップされることをオススメします。

参考URL:http://www.sourcenext.com/products/kei5/
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よろしくお願いします

Aベストアンサー

台湾の国番号は「886」です。

『国際アクセス番号』
(固定電話から発信の場合)
・NTT→0033-010
・KDDI→001-010
・フレッツ、OCN、YahooBB→010
(携帯から発信の場合)
・ドコモ、ソフトバンク→010
・au 001-010

【電話のかけ方】
(例)ドコモから台湾へ発信の場合
①国際アクセス番号→010
②相手の国番号→886
③相手の国内での電話番号 0123-456-7890
※相手の電話番号の先頭にある『0』を除いた番号にします。
ですので、③の番号は、123-456-7890になります。

①②③の番号を続けて発信する際は
『010-86-123-456-7890』となります。

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がんばってくださいね!

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詳しくご存知の方、いらっしゃいましたら教えてください。

こんにちは。海外在住で、海外の電話番号でLINEを登録して使っています。
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今度日本に帰るときにソフトバンクのプリペイSIMをさしてこの
端末(Samsung Galaxy S2)を使うのですが、その際に

1) 登録したIDなどをつかって番号を日本のプリペイの番号に変更したら
日本の無料スタンプが使えるようになるのでしょうか

2) それとも一度LINE...続きを読む

Aベストアンサー

画像添付忘れ。

この画像の表示条件

非日本端末
日本からWifiでLINEへ接続
電話番号は登録しておらず、LINEは登録地域を持っていないアカウント
アイコンショップから、無料(FREE)を選択している状態。

です。
無理やり英語っぽくなってますが、思いっきり
"Rakuten Ichiba"って書いてますしね。

さらに試してみたんですが、LINEを
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英語にすると英語になるため、
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Q【ドコモメール】いきなり消えたメールを復元したい

スマホのメールが消えてしまいました。
もし、復元・設定方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授をお願いします。


docomoユーザーでドコモメールのアプリを利用していますが、突然メールがきえてしまいました。
機種は、SH-01Dで約2年半くらい前から使用しています。

今回、ドコモメールを最新版(Ver.11050)にアップデートするためにバックアップをしようとしていますた。
バックアップをするために、いらないメールを消していた所、クラウド、ロカールの送受信メール
が全て消えてしまいました。
全消去ではなく、選択して消しているのに加え、消去した際は「ゴミ箱」に一度行くよう設定していました。

更新してみると、200件くらいは確認中画面で表示され、その後復元しましたが全てゴミ箱行きの削除処理をしたものでした。
ですが、メール自体、クラウド、ローカル両方とも2000件程あったと思うので、200件というのはおかしいのです・・・

慌ててドコモショップへ行ってみたのですが、この機種でこの様な事例の報告はなく、そうなった理由も直し方もわからないとのことでした(泣)

その後、ローカルはバックアップをとっていたので復元しようとしましたが、2000件中197件のみ復元ということで失敗。
クラウドの方は、「クラウド利用状況」を見てみると、確かに2078件の利用があるようなのですが・・・


新幹線の予約メール等が消えてしまい、大変困っております。
もし、解決法がわかる方がいらっしゃいましたらご回答をよろしくお願い申し上げます。

スマホのメールが消えてしまいました。
もし、復元・設定方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授をお願いします。


docomoユーザーでドコモメールのアプリを利用していますが、突然メールがきえてしまいました。
機種は、SH-01Dで約2年半くらい前から使用しています。

今回、ドコモメールを最新版(Ver.11050)にアップデートするためにバックアップをしようとしていますた。
バックアップをするために、いらないメールを消していた所、クラウド、ロカールの送受信メール
が全て消えてしまいました。
全...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは。
原因として空き容量不足が多いですが、質問者さんの場合は操作ミスのような感じですね。
>「クラウド利用状況」を見てみると、確かに2078件の利用があるようなのですが・・・
この一行が大事な部分です。サーバーには残ってますから、いけると思います。
下記手順の中でフォルダ名など異なるかと思いますので、応用してください。

ドコモメールを開く → メニューを押す → メール設定を押す → 通信設定を押す → 保存件数設定を押す
→ 全て(無ければ最大文字数)を選択する → メール設定に戻る → 一時データを削除する
→ 手順始めの画面ドコモメールに戻る → 更新を押す。

前述のように名前は、置き換えたり応用していただければ、2078件?がどっと入ってくると思います。
手順の途中で時間がかかっても少し待ってみてください。特にメールが入ってくるときには時間を要すると思います。
漏れなく書いたつもりですが・・・。飛んでる箇所が有れば、何とか次の手順に進めるように探ってください。

ご参考になれば幸いです。

Q海外から日本の携帯電話への電話番号

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になると、携帯会社で聞いたのですが
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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

国際発信の場合の電話番号を通知する時のお約束は頭を+にすることです。あとは先方がそれぞれ利用する電話会社の国際発信の規則に従って頭の番号を適宜付けます。
ですのでご質問の例で言えば
+819012345678
と表記すればその辺の常識がある方には通じます。

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SH-05Aの電池切れの際の音について

docomoの携帯電話、SH05Aを使っている者です。

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ご回答よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

>電池切れの際に鳴るけたたましいアラーム音、
>これは消したり他の音に変える事は出来ないのでしょうか?
→他の音に変更は出来ないようですね。
 消すには、マナーモードか公共モード(ドライブモード)
 にすれば鳴らなくなる様です。
  参考:取扱説明書P47~48

>あと、iモード利用中にメールの着信音が
>鳴るようには設定できないのでしょうか?
→一部の機能動作中を除き、鳴る様になっているようですけど?
  参考:取扱説明書P90
 取扱説明書にある「メール着信音の鳴らない動作中」であれば
 どう設定しても鳴らないと思われます。


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