アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

リアルガチでauのタブレットを解約したいのですが、本体を捨ててしまったのですが、どうすれば良いですか?

A 回答 (3件)

月額料が毎月発生しますから、当然解約でいいですよね。


端末を「紛失」や「損壊」しても解約はできます。
本体がないと解約できないということはありません。
契約者の本人確認書類をもって au ショップに行く(要、来店予約など)。

ただし、
・2年or3年契約などの長期契約(自動更新)などの期中の契約解除料
・36回払いなどの端末分割金などの完済できてない場合の支払残金
・解約月当月の定額料金
などは、解約にともなって、支払は免れません。
後日請求がある程度残ると思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2020/07/16 09:55

身分証もってショップへ行きましょう。


契約時の控え書類があると尚良い。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2020/07/16 09:54

解約に本体は必要ないので普通に解約手続きしてください。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2020/07/16 09:16

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!