【アプリ版】サポートOS変更のお知らせ

毎日PC(Windows8.1)を使っているのですが、今日急に挙動が一部おかしくなりました。
問題の切り分けがよくわからないので、変だなと思った挙動を挙げます。

・右下のボリュームを開いている間だけ、マスターボリュームの音量バーが勝手に下がっていく
・GoogleChromeのスクロールバーがドラッグでスクロールできない(ホイールではできる)
・YouTube動画の音量バーにポインタを合わせると勝手にバーが上がっていく(音量が上がる)

確認できた分だけでまだあるかもしれません。
再起動したり、マウスやキーボードの接続を切っても現象は起こりました。
急に発生したので原因は一つだといいのですが、どうでしょうか?

gooドクター

A 回答 (1件)

一番疑わしいのはやっぱり


インターフェイス、マウス等の不良
(例えばゴミ詰まりなど)だから
別のと挿し変える、メンテするだけど

じゃないなら
クリーンインストールして

古い機械だから内部のクリーンアップも
徹底して吹かれたら良い

キラーソフトを使われていないなら
ついでにwin10にアップグレード<無料出来ると思われ
された方が周辺機器のドライバも充実しているので
した方が良いかも

確率は低いが不具合の原因がvirusであることも
否定できないので、その面でもお勧め
(ハードのスペック、対応次第だけど)
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
上から順に試していってみます。

お礼日時:2020/08/03 15:39

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