新生活!引っ越してから困らないように注意すべきことは?>>

はじめまして。

8月初旬から表示異常が起きて困っています。
firefox最新版で楽天市場のトップページのみ表示されない箇所があります。
(赤い枠の2箇所のみです。商品ページや購入履歴は大丈夫です。)
chromeでは問題なく表示されています。
他のサイトは全く問題ありません。

キャッシュやcookieの削除、アドオン無効化、セーフモード、リフレッシュ全て効果がありません。
セキュリティソフトやSSLなども確認しました。
楽天に問い合わせしましたが解決しませんでした。

なにとぞ解決のアドバイスよろしくお願いします。

「楽天市場トップページの表示異常」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • ありがとうございます。
    これはログイン後の画面です。

    ちなみにログイン前は上の赤枠内の右側に会員登録・ログインのリンクが表示されています。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/08/09 08:29
  • うーん・・・

    ログイン前のスクショも載せておきます。
    よろしくお願いします。

    「楽天市場トップページの表示異常」の補足画像2
      補足日時:2020/08/09 09:11
  • リフレッシュすると、利用環境を再構築しなければならないので、可能であれば他の方法を探しています。
    改善しなければリフレッシュをかけたいと思います。
    アドバイスありがとうございます。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/08/10 13:04

A 回答 (2件)

私の環境化だと、Firefox 79、Firefox ESR 78.1も同じものとなりましたけどもね。


表示されていない項目としても、上の赤の部分って、ログインすれば、名前とか記載されているから、白で塗りつぶしている場合もありますからね・・・
そこが表示されないのか、されていないのか分かりませんので

ただ、赤の囲みは表示されていなかったので・・・

リフレッシュしたら、すべて消えるので、それで問題はないことになる。
だから、リフレッシュした状態で利用しましたか?Firefox Syncを使うと同期されるから、これも無効にして確認している方がよいですからね。
あとは、セキュリティーソフトぐらいになるから、一時的にセキュリティーソフトを無効にしている方がよいかと。
この回答への補足あり
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上は「ようこそ楽天市場へ・・・」がありますが、下はログイン後の表示ですか?

この回答への補足あり
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